Zebra OneCare Essential for TC101X – 4 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for TC101X on neljän vuoden laajennettu huolto- ja tukipalvelu Zebra TC101X -mobiilitietokoneelle. Palvelusopimus sisältää kattavan laitteen suojan, teknisen tuen, laitediagnostiikan sekä korjauspalvelun, jonka toimitusaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa.
Palvelu toteutetaan return-to-base-/carry-in-periaatteella, eli laite toimitetaan huoltoon. Sopimus kattaa osat ja työn Zebra-palveluehtojen mukaisesti sekä normaalin kulumisen ja kattavan suojan piiriin kuuluvat vahingot sovellettavien ehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Lisäksi palveluun kuuluu standardimuotoinen akun ylläpito TC101X-laitteille, joissa on extended battery- tai BLE-kokoonpano.
Zebra OneCare Essential on tarkoitettu yrityksille, jotka tarvitsevat ennakoitavan korjausajan ja pitkäkestoista elinkaaritukea vähittäiskaupan, varaston, logistiikan ja liikkuvan myyntityön käyttöön. Kyseessä on palvelusopimus, ei Zebra TC101X -laite. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC101X-laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palveluviite | Z1AE-TC101X-4200 |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Korjauspalvelu | Return-to-base-/carry-in-huolto |
| Korjausaika | 3 arkipäivää Zebran huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Huollon toteutustapa | Huoltokeskuksessa tapahtuva depot-huolto, ei paikan päällä tehtävä huolto |
| Osat ja työ | Sisältyvät palvelusopimukseen Zebra-palveluehtojen mukaisesti |
| Kuluminen | Sisältyy Essential-huoltopalveluun |
| Laitediagnostiikka | Sisältyy |
| Tekninen tuki | Sisältyy katettujen laiteongelmien osalta |
| Ohjelmistotuki | Pääsy soveltuviin ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin palvelukauden aikana |
| Akun ylläpito | Standardimuotoinen akun ylläpito |
| Tuettu akkukokoonpano | Extended battery tai BLE |
| Palvelun hankinta | 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC101X-laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for TC101X on tarkoitettu Zebra TC101X -mobiilitietokoneelle ja käsipäätteelle. Tämän palveluviitteen akun ylläpito koskee TC101X-laitteita, joissa on extended battery- tai BLE-kokoonpano. Palvelun oletetaan kattavan vain TC101X-laitteen, ellei lisävarusteita ole erikseen ilmoitettu palvelun piiriin.
Palvelun käyttöönotto edellyttää, että sopimus hankitaan 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC101X-laitteiston hankinnasta. Palveluun voivat soveltua Zebran ehtojen mukaiset poikkeukset, kuten kulutustarvikkeet, luvattomat muutokset, väärinkäyttö ja tukemattomat lisävarusteet.
English Summary
Zebra OneCare Essential for TC101X is a four-year extended service and maintenance agreement for the Zebra TC101X mobile computer. The plan includes comprehensive coverage, technical support, device diagnostics, software and security update access, and return-to-base depot repair with a three-business-day turnaround from receipt at the Zebra service center.
Standard battery maintenance is included for TC101X devices configured with an extended battery or BLE. The agreement covers parts and labor in accordance with Zebra’s service terms and must be purchased within 30 days of the associated TC101X hardware. This SKU is a service contract and does not include the TC101X hardware itself.
