Zebra OneCare Essential for RS5XXX – 5 vuoden huolto- ja takuupalvelu
Zebra OneCare Essential for RS5XXX on viiden vuoden laajennettu palvelusopimus Zebra RS5XXX -puettaville rengasskannereille. Sopimus sisältää kattavan laitekorjauksen, osat ja työn sekä nopeutetun kuljetuksen huoltoon ja takaisin.
Korjauspalvelu toimii palautus huoltoon -periaatteella: laite toimitetaan valtuutettuun Zebra-huoltokeskukseen, jossa se korjataan ja testataan ennen palautusta. Korjausten tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa. Kuljetusajat voivat vaihdella sijainnin ja kuljetusyhtiön mukaan.
Palvelusopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta, ja se tulee rekisteröidä tai liittää laitteeseen tyypillisesti laitteen sarjanumeron avulla. Sopimus koskee palvelun piiriin kuuluvaa RS5XXX-skanneriyksikköä. Lisävarusteet ja muut Zebra-tuotteet eivät kuulu automaattisesti kattavuuteen.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential for RS5XXX |
| Viite | Z1AE-RS5XXX-5C20 |
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelusopimus / takuu- ja huoltopalvelu |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Essential |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava laitehuolto |
| Huoltomalli | Palautus huoltoon |
| Korjausaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Kuljetus | Nopeutettu kuljetus huoltoon ja takaisin |
| Korjausten sisältö | Osat ja työ palvelun piiriin kuuluville laitekorjauksille |
| Ostovaatimus | Hankittava 30 päivän kuluessa liittyvän laitteiston ostosta |
| Palvelun käyttöönotto | Sopimus on rekisteröitävä tai liitettävä yhteensopivaan laitteeseen, tyypillisesti sarjanumerolla |
| Sopimuksen luokka | Uusi palvelusopimus, ei vaihtoskanneri tai fyysinen lisävaruste |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for RS5XXX on tarkoitettu Zebra RS5XXX -sarjan puettaville rengasskannereille ja yhteensopivalle RS5XXX-sarjan laitteistolle. Palvelu koskee sopimuksen piiriin kuuluvaa RS5XXX-skanneriyksikköä. Lisävarusteet ja muut Zebra-tuotteet eivät kuulu automaattisesti palveluun.
Palvelun kattavuus, poikkeukset, alueellinen saatavuus, rekisteröintivaatimukset ja kattavan suojan tarkka määritelmä määräytyvät Zebran voimassa olevien OneCare-ehtojen ja palvelusopimuksen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Essential for RS5XXX is a five-year extended service contract for Zebra RS5XXX wearable ring scanners and compatible RS5XXX-series hardware. The contract provides comprehensive hardware coverage, including parts and labour for covered repairs, return-to-base service and expedited inbound and outbound shipping.
The repair turnaround target is three business days after the device is received at an authorised Zebra service facility. Transit times may vary by location and carrier. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase and registered or linked to the eligible device, typically using its serial number. Accessories and unrelated Zebra products are not automatically covered. Coverage, exclusions, regional availability and registration requirements are subject to Zebra’s applicable OneCare terms and service agreement.
