Zebra OneCare Essential Support for PS30XX – 4 vuoden palvelu ennakoivalla akunvaihdolla
Zebra OneCare Essential Support for PS30XX on Zebra PS30 Personal Shopper -laitteille tarkoitettu neljän vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus. Sopimus tarjoaa kattavan korjaussuojan, teknisen tuen, Android-tietoturva- ja ohjelmistopäivitykset sekä normaalin kolmen päivän korjausajan.
Palveluun sisältyvä ennakoiva akunvaihto auttaa ylläpitämään laitteiden toimintavarmuutta ja käyttöaikaa. Pilvipohjainen palvelunäkyvyys tarjoaa pääsyn huolto-, tapaus-, sopimus- ja LifeGuard-raportointiin. Sopimus on tarkoitettu uusille PS30XX-laitteille, jotka rekisteröidään palvelun piiriin.
Kyseessä on palvelusopimus, ei Zebra PS30 -laite tai lisävaruste. Palvelu tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa siihen liittyvän PS30XX-laitteiston hankinnasta. Tarkat alueelliset ehdot, vähimmäismäärät ja palvelun saatavuus määräytyvät Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja ylläpitosopimus |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-PS30XX-4703 |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja |
| Korjauspalvelu | Return-to-base-korjauspalvelu |
| Normaali korjausaika | 3 päivää |
| Vahinkosuoja | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan puitteissa |
| Ohjelmistotuki | Laitteiden ohjelmistopäivitykset ja Android-tietoturvapäivitykset Zebra LifeGuard -palvelun kautta |
| Palvelun näkyvyys | Pilvipohjainen hallintapaneeli, huolto- ja palveluraportit, tapaus- ja sopimusraportointi sekä LifeGuard-raportointi |
| Akkupalvelu | Ennakoiva akunvaihto |
| Akunvaihdon vähimmäismäärä | Tyypillisesti vähintään 10 laitetta |
| Akunvaihdon toimitus | Vara-akut toimitetaan ennakoivasti sovitun vaihtoaikataulun mukaisesti |
| Käyttöönotto | Sisältää käyttöönoton ja hallintapaneeliominaisuudet niiden ollessa käytössä |
| Logistiikka | Standardi Return-to-base-logistiikka |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa PS30XX-laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Support for PS30XX on tarkoitettu Zebra PS30 Personal Shopper -sarjan laitteille, jotka on määritelty PS30XX-tuoteperheeseen. Palvelu kattaa PS30-standardit ja Plus-kokoonpanot silloin, kun ne on nimetty PS30XX-laitteiksi, sekä soveltuvien PS30-laitteiden mukana toimitetun PowerPrecision+ -akun.
Palvelu soveltuu esimerkiksi scan-as-you-shop-ratkaisuihin, henkilökohtaiseen ostamiseen, itsepalvelukassoihin, kanta-asiakas- ja kuponkisovelluksiin sekä myymälöiden tuotehakuun ja hintojen tarkistamiseen. Ennakoivan akunvaihdon ja keskitetyn palveluraportoinnin ansiosta se sopii myös suuriin ja monipaikkaisiin vähittäiskaupan laitekantoihin.
English Summary
Zebra OneCare Essential Support for PS30XX is a four-year service and maintenance contract for Zebra PS30 Personal Shopper devices. It includes comprehensive coverage, return-to-base repair with a standard three-day turnaround, accidental damage and normal wear-and-tear coverage, technical support during local business hours, and device software and Android security updates through Zebra LifeGuard.
The service also provides cloud-based dashboard access, repair and service reporting, case and contract reporting, LifeGuard reporting, and proactive battery refresh support. The contract is intended for eligible PS30XX devices registered under the service agreement and is normally purchased within 30 days of the associated hardware. Exact regional terms, minimum quantities and service availability are subject to Zebra’s service conditions.
