Zebra OneCare Essential for ET6XXW – Z1AE-ET6XXW-4100
Zebra OneCare Essential Z1AE-ET6XXW-4100 on neljän vuoden laajennettu huolto- ja tukipalvelu Zebra ET6x Windows -tableteille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, teknisen tuen, ohjelmistotuen sekä depot-huollon kolmen arkipäivän tavoiteajalla siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskukseen.
Palveluun sisältyvät muun muassa toimintahäiriöiden, tapaturmaisten vaurioiden, normaalin kulumisen ja valmistukseen liittyvien laitev vikojen käsittely sopimusehtojen mukaisesti. Jos laitetta ei ole taloudellisesti järkevää korjata, se voidaan korjata tai vaihtaa sopimusehtojen perusteella. Standardin akun ylläpito kuuluu palveluun, mutta akun vaihtopäivitykset, laajennetut akut ja tietyt lisävarusteet voivat edellyttää erillistä kattavuutta.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän tabletin ostamisesta. Laitteen sarjanumero ja palveluoikeus on yleensä rekisteröitävä tai vahvistettava Zebran tai jälleenmyyjän kautta. Tämä tuote ei ole tabletti, lisävaruste tai ohjelmistolisenssi, vaan palvelu, joka liitetään soveltuvaan Zebra ET6x Windows -tablettiin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Viite | Z1AE-ET6XXW-4100 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelukategoria | Laajennettu takuu-, korjaus-, tekninen tuki- ja ylläpitopalvelu |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Huoltomenetelmä | Depot-huolto / palautus huoltokeskukseen |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskukseen |
| Palautustoimitus | Normaali maakuljetus sisältyy |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tekninen tuki | Priorisoitu puhelintuki asiakaspalveluaikoina, normaalisti 8×5 maanantaista perjantaihin |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvien ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäpäivitysten käyttöoikeus |
| Tietoturvapäivitykset | Tuki soveltuville Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysohjelmille |
| Korjausten hallinta | Verkkopohjainen korjaus- tai RMA-käsittely, jos saatavilla kyseisessä maassa |
| Akun huolto | Standardin akun ylläpito sisältyy |
| Standardi akku | 36 Wh PowerPrecision+ -akku, osanumero BTRY-ET6XW-5AH-01 |
| Akun ominaisuudet | Akun kunnon, varaustason, iän ja käytön seuranta sekä kaluston akkutietojen näkyvyys |
| Hankintavaatimus | Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-ET6XXW-4100 on tarkoitettu Zebra ET6x Windows -yritystableteille, mukaan lukien Zebra ET60W ja Zebra ET65W. Myös muut ET6XXW-palvelukoodin piiriin kuuluvat ET6x Windows -mallit voivat olla yhteensopivia Zebran palveluoikeuden vahvistuksen perusteella.
Palvelu soveltuu esimerkiksi varasto- ja jakelutoimintaan, trukkikäyttöön, tuotanto- ja teollisuusympäristöihin, huolto- ja kunnossapitotiimeille sekä kuljetus-, logistiikka- ja kenttätyöhön. Kattavuus ja korjausajat voivat vaihdella alueen, laitteen kelpoisuuden ja paikallisten palveluehtojen mukaan. Laajennetut akut, akun vaihtopalvelut ja tietyt lisävarusteet eivät välttämättä kuulu palveluun.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-ET6XXW-4100 is a four-year extended warranty, repair, technical support and maintenance service for eligible Zebra ET6x Windows rugged tablets, including the ET60W and ET65W. The service provides comprehensive coverage, depot repair with a three-business-day target from receipt at the Zebra repair depot, standard ground return shipping, priority telephone support, software support and standard battery maintenance.
The service must be purchased within 30 days of the associated tablet hardware. Standard battery maintenance applies to the specified 36 Wh PowerPrecision+ battery; extended batteries, battery refresh services and certain accessories may require separate coverage. Repair turnaround times are objectives and may vary by region, product eligibility and local service conditions.
