Zebra OneCare Select 3 vuoden palvelu TC22XX-mobiilitietokoneille – EAAS-TC22XX-31D3
Zebra OneCare Select EAAS-TC22XX-31D3 on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra TC22XX -sarjan mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää edistyneen vaihtolaitepalvelun, kattavan laitesuojan, vakiomuotoisen akkuhuollon ja laitteen vakiokäyttöönoton.
Palvelusopimus on huolto- ja takuulaajennus, ei fyysinen päätelaite tai lisävaruste. Kattava suoja kattaa toimintahäiriöitä, normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot Zebran palveluehtojen ja poikkeusten mukaisesti. Zebra voi huoltaa, palauttaa tai vaihtaa viallisen laitteen.
Advanced Replacement -palvelussa asiakkaalle toimitetaan vaihtolaite, jolloin alkuperäistä laitetta ei tarvitse odottaa korjattavaksi. Vaihtolaite voidaan käyttöönottopalvelun yhteydessä varustaa asiakkaan hyväksymillä asetuksilla, ohjelmistoilla, käyttöjärjestelmäversiolla ja LifeGuard-versiolla. Tarkat toimitusajat, vaihtopalvelun vasteajat ja palautuslogistiikka määräytyvät alueellisten sopimusehtojen mukaan.
Vakiomuotoinen akkuhuolto koskee TC22XX-laitteen vakiakkua. Akku testataan palveluprosessin yhteydessä, ja vähimmäissuorituskyvyn alittava akku voidaan vaihtaa. Standard Battery Maintenance sisältää yleensä yhden akun vaihdon sopimuskauden aikana.
Vakiomuotoinen käyttöönotto voi sisältää sovellusten ja käyttöjärjestelmän latauksen, LifeGuard-version latauksen, asetusten hallinnan sekä soveltuvien lisävarusteiden fyysisen käyttöönoton. Palveluun kuuluu myös tekninen tuki, Zebra-valtuutettu korjaus tai vaihto sekä tuettujen käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-päivitysten käyttömahdollisuus.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, takuulaajennus ja huoltopalvelu |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Select |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Laitesuoja | Comprehensive Coverage |
| Vahinkosuoja | Tapaturmaiset vauriot |
| Toimintahäiriöt | Sisältyvät kattavuuteen |
| Normaali kuluminen | Sisältyy kattavuuteen |
| Akkuhuolto | Standard Battery Maintenance vakiakulle |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Tekninen tuki | Sisältyy palveluun |
| Korjaus ja vaihto | Zebra-valtuutettu korjaus tai laitteen vaihto |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmäpäivitykset ja LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset tuetuille laitteille |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select EAAS-TC22XX-31D3 on tarkoitettu Zebra TC22XX -sarjan mobiilitietokoneille, kuten TC2210- ja TC2220-malleille, laitteen kokoonpanon ja alueellisten sopimusehtojen mukaisesti. Palvelu koskee ensisijaisesti mobiilitietokonetta, ja lisävarusteiden kattavuus voi vaihdella sopimuksen mukaan.
Palvelu tulee yleensä hankkia laitteen kanssa tai Zebran määrittämän sallitun hankinta-ajan kuluessa laitteiston ostosta. Zebra määrittää tämän tyyppisille OneCare Select -palveluille usein 30 päivän hankinta-ajan, mutta tarkat ehdot tulee vahvistaa jälleenmyyjältä ja alueellisesta sopimuksesta. Palvelu on rekisteröitävä oikealle TC22XX-laitteelle, ja akkuvaihdon osalta tulee varmistaa, että laitteessa on vakiakku.
English Summary
Zebra OneCare Select EAAS-TC22XX-31D3 is a 3-year service contract for Zebra TC22XX series mobile computers. It includes Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, accidental damage protection, functional-failure coverage, normal wear-and-tear coverage, Standard Battery Maintenance for the standard battery, and Standard Device Commissioning.
The service also provides technical support, Zebra-authorized repair or replacement, and access to supported operating-system and LifeGuard for Android security updates. Exact response times, regional availability, replacement logistics, accessory coverage and purchase-window requirements depend on the applicable country and Zebra contract. This product is a service contract and does not include a physical TC22XX device.
