Zebra OneCare Select RS21XX Advanced Replacement Service – 4 vuotta
Zebra OneCare Select RS21XX Advanced Replacement Service on Zebra RS2100- ja RS21XX-sarjan puettaville viivakoodiskannereille tarkoitettu neljän vuoden palvelu- ja tukisopimus. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun ja Fastrack-ovenvaihdon Isossa-Britanniassa, mikä auttaa vähentämään skannerien käyttökatkoja vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa ja muissa liikkuvan skannauksen ympäristöissä.
Palveluun sisältyvä standard commissioning voi valmistella vaihtolaitteen tarvittavalla käyttöjärjestelmällä, LifeGuard-ohjelmistolla, sovelluksilla ja asetuksilla. Lisäksi sopimukseen kuuluu VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli, joka tarjoaa näkyvyyden palvelu-, huolto-, sopimus- ja laitetietoihin. OneCare Select sisältää priorisoidun teknisen tuen, ja ympärivuorokautinen live-agent-tuki voi kuulua palvelutasoon alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palveluoikeus, ei skanneri, lisävaruste, lisenssi tai ennakkoon toimitettava fyysinen vaihtolaite. Vaihtolaitteet toimitetaan Zebran palveluprosessin kautta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select RS21XX Advanced Replacement Service |
| Viite | EAAS-RS21XX-4CD3 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja tukisopimus |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihdon toimitustapa | Fastrack-ovenvaihto |
| Alueellinen saatavuus | Vain Iso-Britannia |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Vähimmäistilausmäärä | 50 palveluyksikköä |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra RS2100- ja RS21XX-sarjan puettaville viivakoodiskannereille. Sopimukseen liitettävien skannereiden tarkat sarjanumerot tai laitetunnukset tulee rekisteröidä palvelusopimukseen oikeuden vahvistamista varten.
Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Kattavuus on voimassa vain Isossa-Britanniassa, ja palvelun ehdot, vaihtojen toimitusajat sekä mahdollinen vahinkokattavuus määräytyvät Zebran voimassa olevien UK-palveluehtojen ja operatiivisen saatavuuden mukaisesti. Vähimmäistilausmäärä on 50 palveluyksikköä.
English Summary
Zebra OneCare Select RS21XX Advanced Replacement Service is a four-year service contract for Zebra RS2100 and RS21XX wearable scanners. It provides comprehensive coverage, Advanced Replacement and Fastrack doorstep exchange in the United Kingdom to help reduce downtime in retail, warehousing, logistics and other mobile scanning environments.
The service includes standard commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access and priority technical support. Replacement devices are supplied through Zebra’s service process and may be prepared with the required operating system, LifeGuard software, applications and configuration. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware, and the minimum order quantity is 50 service units.
