Zebra OneCare Select – ET6XXX, 4 vuoden Advanced Replacement -palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra EAAS-ET6XXX-4CD3 on neljän vuoden Zebra OneCare Select -palvelu- ja laajennettu takuusopimus Zebra ET6XXX/ET6x -sarjan kestäville yritystableteille. Sopimus tarjoaa kattavan suojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun sekä UK:ssa saatavan Fastrack Doorstep Exchange -palvelun.
Vikaantunut laite korvataan uudenveroisella vaihtolaitteella tavanomaisen korjausprosessin sijaan. Kattavuus sisältää toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot ja normaalin kulumisen Zebran voimassa olevien ehtojen ja poikkeusten mukaisesti. Taloudellisesti korjauskelvottomat laitteet voidaan vaihtaa.
Vaihtolaitteille sisältyvä Standard Commissioning -palvelu mahdollistaa sovitun asiakaskokoonpanon valmistelun ennen käyttöönottoa. Kokoonpano voi sisältää käyttöjärjestelmäversion, Zebra LifeGuard -ohjelmisto- ja tietoturvaversion, asiakassovellukset sekä laitteen asetukset.
Palveluun kuuluu soveltuvien Zebra-ohjelmistopäivitysten ja teknisen tuen käyttöoikeus sekä tuettujen Android-laitteiden Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset palvelukauden aikana. VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu tarjoaa keskitetyn näkymän huolto- ja vaihtotapauksiin, sopimustietoihin, tapausten tilaan, palveluhistoriaan ja keskeisiin tukimittareihin.
Kyseessä on laitteistopalvelu, joka koskee tuettua Zebra-laitteistoa eikä sisällä kolmansien osapuolten ohjelmistojen käyttöoikeuksia. Sopimus on yleensä ostettava ja aktivoitava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | EAAS-ET6XXX-4CD3 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja laajennettu takuusopimus |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen tyyppi | Uudenveroinen vaihtolaitteisto |
| Kattavuus | Toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Vaihtopalvelu UK:ssa | Fastrack Doorstep Exchange |
| Standard Commissioning | Sisältyy |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistopäivitykset ja tuettujen Android-laitteiden Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Tekninen tuki | Zebra OneCare Select -tekninen puhelintuki, yleensä 24/7 live-agent -tuki |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvipohjainen palveludashboard |
| Minimitilaus | 50 yksikköä |
| Aktivointi | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra EAAS-ET6XXX-4CD3 on tarkoitettu tuetuille Zebra ET6XXX/ET6x -sarjan kestäville yritystableteille, mukaan lukien soveltuvat ET60- ja ET65-kokoonpanot. Palvelu soveltuu yritysympäristöjen Android- ja Windows-kokoonpanoille silloin, kun kyseinen laite kuuluu palveluoikeuden piiriin.
Palvelu on suunniteltu muun muassa varastojen ja jakelukeskusten tablet-laitekantoihin, trukkeihin ja ajoneuvoihin asennettuihin ET6x-laitteisiin, logistiikkaan, teollisuuteen, kenttähuoltoon, vähittäiskauppaan ja liikkuvan työn tarpeisiin.
Tarkka ET6XXX-malli, kokoonpano, sarjanumeron palvelukelpoisuus, commissioning-profiili, toimitustavoite ja palvelun poikkeukset tulee varmistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
English Summary
Zebra EAAS-ET6XXX-4CD3 is a four-year Zebra OneCare Select service and extended warranty agreement for supported Zebra ET6XXX/ET6x rugged enterprise tablets, including applicable ET60 and ET65 configurations. It provides comprehensive coverage, Advanced Replacement with like-new replacement hardware, UK Fastrack Doorstep Exchange, standard commissioning, software and security support, and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
Replacement devices can be configured with the agreed operating system, LifeGuard version, applications and device settings before deployment. The service generally must be purchased and activated within 30 days of the associated hardware purchase and requires a minimum order quantity of 50 units. Exact model eligibility, configuration, commissioning requirements and exclusions must be confirmed with Zebra or an authorised reseller.
