Brother 4 Years Advanced Enhanced Service Pack Warranty – TD Series
Brother 4 Years Advanced Enhanced Service Pack Warranty on neljän vuoden laajennettu takuu- ja tukipalvelu yhteensopiville Brother TD Series -lämpötarratulostimille. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla vikatilanteissa edistyneen vaihtolaitteen tai korjaamopalvelun.
Palvelun voimassaolon aikana Brother voi lähettää korvaavan laitteen, kun vika on ilmoitettu ja vahvistettu. Hyväksytyissä tapauksissa korvaavan laitteen lähetys voi olla mahdollista samana päivänä, jos palvelupyyntö tehdään ennen kyseisen maan voimassa olevaa määräaikaa. Mikäli vaihtolaitetta ei tarjota, palvelu voidaan toteuttaa huoltokeskuksessa.
Palvelu sisältää korvauksen piiriin kuuluvat varaosat ja työn sekä standardinmukaiset toimituskulut molempiin suuntiin katetuissa huoltotapauksissa. Se soveltuu yrityksille, joissa tarratulostimen toimintavarmuus on tärkeää esimerkiksi myymälöissä, varastoissa, logistiikassa, terveydenhuollossa, tuotannossa ja varastonhallinnassa.
Kyseessä on palvelu- ja takuutuote, ei tulostin. Yksi pakkaus sisältää yhden palveluoikeuden tai lisenssin. Palvelu aktivoidaan yleensä yksittäiselle tulostimelle Brother-tilin tai rekisteröintimenettelyn kautta. Tarkka kattavuus, saatavuus sekä vaihto- ja vastekäytännöt voivat vaihdella maan ja jälleenmyyjän mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Brother |
| Viite | ZWPS60093 |
| EAN | 4002352012799 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja tukipalvelu |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Yhteensopiva tuoteperhe | Brother TD Series -lämpötarratulostimet |
| Vaihtopalvelu | Edistynyt vaihtopalvelu vian ilmoittamisen ja vahvistamisen jälkeen |
| Korjaamopalvelu | Saatavilla, jos vaihtolaitetta ei tarjota |
| Varaosat ja työ | Kelpoisuusehdot täyttävissä tapauksissa |
| Toimituskulut | Brother kattaa standarditoimitukset molempiin suuntiin katetuissa huoltotapauksissa |
| Sisältö | 1 palvelupaketti ja 1 palveluoikeus/lisenssi |
Yhteensopivuus
Brother 4 Years Advanced Enhanced Service Pack Warranty on tarkoitettu yhteensopiville Brother TD Series -lämpötarratulostimille. Yhteensopivuus tulee varmistaa tarkalleen kyseisen TD Series -mallin sekä ostomaan Brother-takuu- ja palveluehtojen perusteella ennen hankintaa.
Palvelu ei kata kulutustarvikkeita, kuten etikettejä, värinauhoja tai akkuja, eikä normaalisti kuluneita tulostuspäitä tai platen-rullia. Tyypillisesti palvelun ulkopuolelle jäävät myös tapaturmat, väärinkäyttö, laiminlyönnit, sopimattomat käyttöolosuhteet, vesi- tai kemikaalivauriot, muiden kuin Brotherin osien aiheuttamat vauriot, asiakkaan suoritettavissa oleva tavanomainen puhdistus ja huolto sekä valtuuttamattomista korjauksista tai muutoksista johtuvat viat.
English Summary
Brother 4 Years Advanced Enhanced Service Pack Warranty is a four-year extended warranty and support service for compatible Brother TD Series thermal label printers. It provides an advanced exchange service after a covered fault has been reported and validated. Same-day replacement dispatch may be available when an approved claim is submitted before the applicable cut-off time. Where an exchange is not provided, repair-centre service is available.
The service includes eligible replacement parts and labour, while Brother covers standard shipping costs in both directions for covered service cases. One package includes one service entitlement or licence and is generally activated against the individual printer through a Brother account or registration process. This is a service and warranty product only and does not include a printer. Compatibility and country-specific terms should be confirmed before purchase.
