Brother 4-Year ADVANCED Enhanced Service Pack Warranty for RJ Series
Brother ZWPS60092 on neljän vuoden ADVANCED Enhanced Service Pack -palvelupaketti Brotherin RJ-sarjan RuggedJet-mobiilitulostimille. Palvelu tarjoaa laajennetun suojan katettujen materiaali-, valmistus-, mekaanisten ja sähköisten vikojen varalta normaalissa käytössä sekä edistyneen vaihtopalvelun, jonka tavoitteena on vähentää tulostimen käyttökatkoja.
Brotherin tuen avulla vianmääritys ja palvelun koordinointi voidaan hoitaa keskitetysti. Jos vikaa ei voida ratkaista vianmäärityksen avulla, asiakkaalle toimitetaan korvaava tulostin palveluehtojen mukaisesti. Palvelu soveltuu erityisesti liikkuvaan tulostukseen esimerkiksi kuljetus-, logistiikka-, varasto-, vähittäiskauppa- ja kenttähuoltoympäristöissä.
Palvelu on aktivoitava ja yhdistettävä tukikelpoiseen tulostimeen yleensä tulostimen sarjanumeron sekä Brother-tilin tai muun rekisteröintiprosessin avulla. Tulostin on huollettava ja puhdistettava Brotherin ohjeiden mukaisesti. Tarkka mallikohtainen tukikelpoisuus, saatavuus, toimitusajat ja palveluehdot voivat vaihdella maittain.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Brother |
| Viite | ZWPS60092 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja palvelusopimus |
| Palveluluokka | ADVANCED-vaihtopalvelu mobiili- ja RuggedJet-tulostimille |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Palveluyksikkö | 1 tulostin- tai palvelulisenssi |
| Palvelumenetelmä | Edistynyt vaihtopalvelu |
| Vaihtolaitteen toimitus | Korvaava tulostin toimitetaan, kun viallista laitetta ei voida ratkaista vianmäärityksellä ja palvelupyyntö on hyväksytty |
| Vianmääritys ja tuki | Brotherin tekninen tuki sekä palvelun koordinointi |
| Kattavuus | Rekisteröity Brother-tulostin ja sen mukana toimitetut asennetut Brother-lisävarusteet |
| Rekisteröinti | Aktivointi Brother-tilin tai rekisteröintiprosessin kautta |
| EAN | 4002352012782 |
| Alkuperämaa | Ranska |
| Pakkausmäärä | 1 palvelupaketti |
| Pakkauksen ilmoitettu paino | Noin 500 g |
Yhteensopivuus
Brother ZWPS60092 on tarkoitettu yhteensopiville Brother RJ- ja RuggedJet-sarjan mobiilitulostimille. Tarkat tukikelpoiset mallit tulee varmistaa Brotherilta tai jälleenmyyjältä ennen tilaamista, sillä palvelun saatavuus ja ehdot voivat vaihdella alueittain.
Palvelu ei koske muita kuin Brotherin RJ-tuoteperheen tulostimia. Kulutustarvikkeet, kuten etiketit, nauhat ja akut, eivät yleensä kuulu palveluun. Myös erikseen hankitut lisävarusteet, tulostuspäät ja platen-rullat voivat olla kattavuuden ulkopuolella. Tapaturmainen vaurio, väärinkäyttö, luvattomat muutokset, puutteellinen huolto sekä käyttö ohjeiden tai määritettyjen käyttöolosuhteiden vastaisesti eivät yleensä kuulu palveluun.
English Summary
Brother ZWPS60092 is a 4-year ADVANCED Enhanced Service Pack for eligible Brother RJ-series RuggedJet mobile printers. It provides extended coverage for covered defects under normal operating conditions and includes an advanced exchange service designed to reduce downtime. Brother support assists with troubleshooting and service coordination, while a replacement printer is supplied when the issue cannot be resolved through troubleshooting and the service request is accepted. The service must be activated and associated with the eligible printer. Exact model eligibility, response times, availability and contractual terms may vary by country.
