Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE FLEXI, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Datalogic ZSNFSKX4X31 on Datalogic EASEOFCARE FLEXI -takuunlaajennus- ja huoltosopimus SKORPIO X4X -mobiilitietokoneille. Kolmen vuoden palvelu tarjoaa korjaustukea sopimukseen kuuluville laitteistovioille, joustavan korjausajan, palautuksen maakuljetuksen sekä Datalogic Shield -tuen palvelukatalogin ja alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelu kattaa asiakkaan laitteen korjauksen Datalogicin huoltomenettelyjen ja tehdasosien avulla. Korjausaika on joustava, enintään 10 päivää, eikä se yleensä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Korjaukset edellyttävät tavallisesti Datalogicin Return Materials Authorization (RMA) -valtuutusta ennen laitteen lähettämistä huoltokeskukseen.
Datalogic Shield voi laitteen ja sopimusehtojen mukaisesti sisältää tietoturvapäivityksiä, laiteohjelmistokorjauksia ja -parannuksia, käyttöjärjestelmäpäivityksiä sekä päivitysilmoituksia. Shield-palvelun tarkka sisältö tulee varmistaa laitteen sarjanumeron ja alueellisten ehtojen perusteella.
Kyseessä on korjauspalvelu, ei ennakkovaihto- tai yön yli toimitettava vaihtolaiteratkaisu. Sopimus ei sisällä tapaturma- tai vahinkoturvaa; tällainen kattavuus liittyy erilliseen FLEXI Comprehensive -viitteeseen ZSCFSKX4X31. Palvelun saatavuus, käsittelyajat, kuljetusehdot, poikkeukset ja korvausmenettelyt voivat vaihdella maittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSNFSKX4X31 |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huolto- ja takuuntukisopimus |
| Palveluohjelma | Datalogic EASEOFCARE FLEXI Warranty Extension |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Takuun laajennus ja huoltotuki |
| Korjausaika | Joustava, enintään 10 päivää, yleensä ilman kuljetusaikaa |
| Kuljetus | Yksisuuntainen palautuksen maakuljetus Datalogicin huoltokeskuksesta asiakkaalle |
| Korjausmenetelmä | Sopimukseen kuuluvan laitteen korjaus Datalogicin huoltomenettelyillä ja tehdasosilla |
| Tyypillisesti katettavat viat | Laitteistokomponenttien viat, osaviat, valmistusvirheet ja sovellettavien ehtojen mukainen normaali kuluminen |
| Datalogic Shield | Sisältyy tuotekuvauksen mukaan |
| Huoltovaltuutus | Datalogicin RMA-valtuutus vaaditaan yleensä ennen huoltoon lähettämistä |
| Uusinta | Viite koskee alkuperäistä kolmen vuoden kautta; uusintaan käytetään erillistä viitettä |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSNFSKX4X31 on tarkoitettu Datalogic SKORPIO X4X -mobiilitietokoneille ja tiedonkeruuterminaaleille. Palvelukatalogi yhdistää viitteen SKORPIO X40/X45 -tuoteperheeseen.
- Datalogic SKORPIO X4X
- Datalogic SKORPIO X40
- Datalogic SKORPIO X45
Yhteensopivuus tulee tarkistaa laitteen tarkan mallin ja sarjanumeron perusteella ennen tilaamista. Palvelu koskee vain sopimukseen hyväksyttyä Datalogic-laitetta, eikä sitä ole tarkoitettu muille Datalogic-tuotteille.
English Summary
Datalogic ZSNFSKX4X31 is a three-year Datalogic EASEOFCARE FLEXI warranty-extension and service agreement for eligible SKORPIO X4X mobile computers, including the SKORPIO X40/X45 family.
The service includes repair support for eligible hardware failures, flexible repair turnaround of up to 10 days, generally excluding transportation time, and one-way return ground freight from the Datalogic repair center to the customer. Repairs are performed using Datalogic service procedures and factory parts and normally require an RMA before shipment.
Datalogic Shield is included in the SKU description and may provide applicable security updates, firmware fixes and enhancements, operating-system updates, and update notifications, subject to device compatibility and regional terms. Accidental damage is not included. This is a repair-oriented service and does not provide overnight replacement, advance exchange, expedited freight, on-site service, or preventative maintenance.
