Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-Day, 3 Years
Tuotekuvaus
Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-Day, 3 Years on Datalogicin huolto- ja takuulaajennus Skorpio X4X -mobiilitietokoneille. Palvelusopimus tarjoaa korjaustuen viiden arkipäivän tavoiteajalla ja sisältää palautuksen maakuljetuksena.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja jatkamaan laitteen huoltoturvaa vakiotakuukauden jälkeen. Se kattaa normaalin kulumisen sekä katetut komponentti- ja osaviat. Korjauksissa käytetään tehdasosia ja vakiomuotoisia korjausmenettelyjä. Mahdolliset tehdaspäivitykset sisältyvät palveluun ilman lisäkustannuksia.
EASEOFCARE 5-Day -palvelu toteutetaan palauttamalla laite Datalogicin huoltokeskukseen tai valtuutettuun korjauspaikkaan. Varaosat ja työ kuuluvat katettujen vikojen korjauspalveluun. Huoltoa varten voidaan edellyttää RMA- tai muun huoltohyväksynnän hankkimista ennen laitteen lähettämistä.
Palveluun sisältyy myös Datalogic Shield, joka tukee ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiä tuotteen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Tuettujen mobiilitietokoneohjelmistojen, kuten Wavelink Avalanchen ja Wavelink Terminal Emulationin, ohjelmiston ylläpitotuki sisältyy soveltuvin osin.
Kyseessä on palvelusopimus, ei Skorpio X4X -mobiilitietokone, laturi, akku, skanneri tai muu fyysinen lisävaruste. Palvelu ei sisällä tapaturma- tai vahinkoturvaa; vahinkosuoja kuuluu Datalogicin COMP-palveluviitteisiin.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Tuotenimi | SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-Day, 3 Years |
| Viite | Datalogic ZSN5SKX4X31 |
| Tuotetyyppi | Huoltosopimus / takuulaajennus |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 5-Day |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjauksen tavoiteaika | 5 arkipäivää, yleensä ilman kuljetus- ja siirtymäaikaa |
| Palvelun sisältö | Osat ja työ katettujen vikojen korjaukseen |
| Korjausturva | Normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat |
| Korjausmenetelmä | Huoltokeskus- tai huoltopistekorjaus |
| Kuljetus | Palautuksen maakuljetus sisältyy |
| Osat ja menettelyt | Tehdasosat ja vakiomuotoiset korjausmenettelyt |
| Tehdaspäivitykset | Sisältyvät soveltuvin osin ilman lisäkustannuksia |
| Datalogic Shield | Sisältyy palveluun |
| Ohjelmistotuki | Tuettujen mobiilitietokoneohjelmistojen ylläpitotuki, kuten Wavelink Avalanche ja Wavelink Terminal Emulation, soveltuvin osin |
| Tapaturmavahingot | Eivät sisälly |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Skorpio X4X -mobiilitietokoneille. Skorpio X4X -tuoteperhe vastaa Skorpio X40- ja X45-tuotevalikoimaa.
- Datalogic Skorpio X4X -mobiilitietokoneet
- Datalogic Skorpio X40 -tuotevalikoima
- Datalogic Skorpio X45 -tuotevalikoima
Kyseessä on standardi EASEOFCARE 5-Day -palvelu, ei Comprehensive- tai COMP-palvelu. Viiden vuoden ja uusinnan palveluversiot ovat saatavana eri viitteillä.
English Summary
Datalogic SKORPIO X4X EASEOFCARE 5-Day, 3 Years is a three-year service contract and warranty extension for Datalogic Skorpio X4X mobile computers, covering the Skorpio X40/X45 product family.
The service provides standard repair coverage with a target turnaround of five business days, generally excluding shipping and transit time. It includes parts and labour for covered failures, normal wear and tear, factory parts, standard repair procedures, applicable factory upgrades, Datalogic Shield and return ground freight.
Repairs are handled through a Datalogic service centre or authorised repair location. Accidental damage is not included, as accidental-damage protection applies to Datalogic COMP service references. This item is a service contract, not a handheld computer or physical accessory.
