Datalogic EASEOFCARE 5-Day Service – Memor 12, 5 vuotta
Datalogic EASEOFCARE 5-Day Service on Datalogic Memor 12 -mobiilitietokoneille tarkoitettu viiden vuoden laajennettu huolto- ja korjaussopimus. Palvelu kattaa sopimuksen piiriin kuuluvien laitteistovikojen korjaustuen, ja korjauksen tavoiteaika on viisi arkipäivää kuljetusaikaa lukuun ottamatta.
Sopimus sisältää normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat, tehtaan osat ja korjausmenetelmät sekä valitut tehdaspäivitykset ilman lisäkustannuksia. Huolto toteutetaan huoltopisteessä tai laitteen toimitushuoltona palvelualueen ehtojen mukaisesti. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja tekemään Memor 12 -laitteiden ylläpitokustannuksista ennakoitavampia.
Viiden arkipäivän huoltoaika koskee yleensä korjausprosessia, eikä se sisällä mahdollista kuljetusaikaa. Kuljetus- ja toimitusehdot voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Kyseessä on huolto- ja korjaussopimus, ei Datalogic Memor 12 -mobiilitietokone. Sopimus ei ole kattava vahinkoturva, yön yli -vaihtopalvelu tai Datalogic Shield -tietoturvapalvelu.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelun viite | Datalogic ZSN5MEM1251 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huoltosopimus / korjaus- ja ylläpitosopimus |
| Palvelun kohde | Datalogic Memor 12 -mobiilitietokone |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelutaso | 5-Day-korjauspalvelu |
| Korjauksen tavoiteaika | Viisi arkipäivää, mahdollinen kuljetusaika pois lukien |
| Huoltomenetelmä | Huoltopiste- tai toimitushuolto |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat |
| Sisältyvä tuki | Tehtaan osat ja korjausmenetelmät |
| Sisältyvät päivitykset | Valitut tehdaspäivitykset ilman lisäkustannuksia |
| Työ ja osat | Korjaustuki kattaa osat ja työn |
Yhteensopivuus
Datalogic EASEOFCARE 5-Day Service – Memor 12, 5 Years on tarkoitettu Datalogic Memor 12 -mobiilitietokoneille. Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan varastonhallintaan ja täydennykseen, keräilyyn ja vastaanottoon, kuljetus- ja logistiikkaskannaukseen, toimituksiin ja reittikohtaiseen laskutukseen, tilausten käsittelyyn, toimitustodistuksiin sekä valmistuksen keskeneräisen työn seurantaan.
Jatkopalveluun on saatavana erillinen uusintaviite ZSN5MEM12R1. Memor 12 -laitteille on saatavana myös kolmen vuoden 5-Day-palvelu viitteellä ZSN5MEM1231. Kattavat vahinkoturvavaihtoehdot ovat 2-Day Comprehensive ZSC2MEM1251, 3-Day Comprehensive ZSC3MEM1251 ja Overnight Comprehensive ZSC1MEM1251. Datalogic Shield -ohjelmisto- ja tietoturvapalvelun viite on ZS0SMEM12SH51.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE 5-Day Service – Memor 12, 5 Years is a five-year extended repair and maintenance agreement for the Datalogic Memor 12 mobile computer. Reference ZSN5MEM1251 provides carry-in or depot repair support for normal wear and tear, component failures and parts failures, with a target repair turnaround of five business days, excluding transportation time where applicable.
The service includes factory parts, repair procedures, parts and labour support, and selected factory upgrades at no additional cost. It is a standard 5-Day service plan and does not represent the Memor 12 hardware itself, comprehensive accidental-damage coverage, an overnight replacement service or Datalogic Shield security-update coverage.
