Datalogic Matrix220 EASEOFCARE 5 Days, 5 Years
Tuotekuvaus
Datalogic Matrix220 EASEOFCARE 5 Days, 5 Years on viiden vuoden laajennettu huolto- ja korjaussopimus Datalogic Matrix220 -teollisuuden 2D-viivakoodilukijoille. Sopimus tarjoaa valtuutetun huoltotuen laitteen normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osavaurioiden varalle.
Huollossa käytetään tehdasosille tarkoitettuja komponentteja ja Datalogicin hyväksymiä korjausmenetelmiä. Sopimukseen voivat sisältyä myös soveltuvat tehdas- tai laiteohjelmistopäivitykset. Korjauksen käsittelyaika on viisi Datalogicin arkipäivää siitä, kun viallinen laite on vastaanotettu. Standardi 5-Day-palvelu sisältää lisäksi ennakkoon maksetun maakuljetuksen palautusta varten.
Kyseessä on palvelusopimus, ei Matrix220-skanneri, kaapeli, kiinnike tai muu laitteistotarvike. Sopimus ei ole kattava vahinkoturva eikä sisällä ilmoitettujen tietojen perusteella tapaturmaisten vaurioiden korvaamista, yön yli -vaihtoa tai ennakkovaihtoa varaosavarastosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuote | Matrix220 EASEOFCARE 5 Days, 5 Years |
| Viite | Datalogic ZSN5M22051 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja korjaussopimus |
| Sopimuksen voimassaolo | 5 vuotta |
| Korjauksen käsittelyaika | 5 Datalogicin arkipäivää laitteen vastaanottamisesta |
| Palautuskuljetus | Ennakkoon maksettu maakuljetus |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä komponentti- ja osaviat |
| Korjaus | Tehdasosat ja Datalogicin hyväksymät korjausmenetelmät |
| Päivitykset | Soveltuvat tehdas- tai laiteohjelmistopäivitykset |
| Palvelutuki | Datalogicin valtuutettu huoltotuki |
Viiden arkipäivän aika koskee korjauksen käsittelyä, eikä välttämättä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa. Sopimuksen vuosittainen jatkaminen voi olla mahdollista alkuperäisen sopimuskauden jälkeen alueellisen saatavuuden ja Datalogicin ehtojen mukaisesti.
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu Datalogic Matrix220 -tuoteperheen yhteensopiville kiinteille teollisuuden 2D-viivakoodilukijoille. Tuettuja Matrix220-versioita ovat esimerkiksi:
- Matrix220 302-110 XAI DPM-R 7 mm HP
- Matrix220 302-110 XAI DPM-R 7 mm HP ESD
- Matrix220 305-110 XAI DPM-R 12 mm HP
- Matrix220 305-110 XAI DPM-R 12 mm HP ESD
- Matrix220 322-01A 1.2MP STD-R 7 mm HP
- Matrix220 325-01A 1.2MP STD-R 12 mm HP
- Matrix220 345-010 1.2MP STD-W 12 mm HP
- Matrix220 352-040 1.2MP STD-W 7 mm PoE
- Matrix220 355-040 1.2MP STD-W 12 mm PoE
- Matrix220 382-010 1.2MP DPM-R 7 mm ESD
- Matrix220 382-040 1.2MP DPM-R 7 mm PoE
- Matrix220 382-110 XAI DPM-R 7 mm
- Matrix220 382-110 XAI DPM-R 7 mm ESD
- Matrix220 385-010 1.2MP DPM-R 12 mm ESD
- Matrix220 385-040 1.2MP DPM-R 12 mm PoE
- Matrix220 385-110 XAI DPM-R 12 mm
- Matrix220 385-110 XAI DPM-R 12 mm ESD
- Matrix220 392-010 1.2MP DPM-B 7 mm
- Matrix220 392-010 1.2MP DPM-B 7 mm ESD
- Matrix220 392-040 1.2MP DPM-B 7 mm PoE
- Matrix220 392-110 XAI DPM-B 7 mm ESD
- Matrix220 395-010 1.2MP DPM-B 12 mm ESD
- Matrix220 395-040 1.2MP DPM-B 12 mm PoE
- Matrix220 395-110 XAI DPM-B 12 mm
- Matrix220 395-110 XAI DPM-B 12 mm ESD
- Matrix220 3U2-01U 1.2MP STD-UV 7 mm HP
Sopimus tulee yhdistää siihen oikeuttavaan Matrix220-laitteeseen. Yhteensopivuus ja Datalogicin alueellinen palvelusaatavuus on vahvistettava ennen tilaamista.
English Summary
Datalogic Matrix220 EASEOFCARE 5 Days, 5 Years is a five-year extended service and repair agreement for eligible Datalogic Matrix220 stationary industrial 2D barcode imagers. The plan covers normal wear and tear, component failures and parts failures, with repairs performed using factory parts and approved Datalogic repair procedures.
The standard repair turnaround is five Datalogic business days after receipt of the faulty device. Prepaid ground return shipping is included. Selected factory or firmware upgrades may also be provided where applicable. This agreement is a service plan only and does not include the Matrix220 scanner, accidental-damage coverage, overnight replacement or advance replacement from a spare pool.
