Datalogic HD3430 EASEOFCARE 5 Days, 3 Years
Datalogic HD3430 EASEOFCARE 5 Days, 3 Years on Datalogicin EASEOFCARE-palvelusopimus Heron HD3430 -sarjan 2D-viivakoodiskannereille. Palvelu tarjoaa Datalogicin valtuuttaman huollon, korjausten käsittelyn ja teknisen tuen kolmen vuoden ajan.
Palvelusopimuksen avulla voidaan ylläpitää skannerien saatavuutta, pidentää niiden käyttöikää ja vähentää käyttökatkoja. Korjauspalvelun käsittelyaika on sovellettavien palveluehtojen mukaisesti enintään viisi arkipäivää.
Tämä on palvelutuote eikä se sisällä skanneria, kaapeleita, telinettä tai muita fyysisiä lisävarusteita. Kyseessä on tavallinen 5 päivän EASEOFCARE-palvelu, eikä tämä viite tarkoita kattavaa vahinkoturvaa sisältävää Comprehensive-palvelua. Tuote on tarkoitettu hankittavaksi tuettavan skannerin yhteydessä, jotta palvelukattavuus voi alkaa laitteen käyttöönoton yhteydessä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huoltoturva |
| Viite | Datalogic ZSN5HD343031 |
| Palveluohjelma | Datalogic EASEOFCARE |
| Palvelutaso | 5 Days |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausten läpimenoaika | Enintään 5 arkipäivää sovellettavien palveluehtojen mukaisesti |
| Palvelun kattavuus | Vakiomuotoinen EASEOFCARE-palvelukattavuus |
| Tukipalvelut | Datalogicin tukitiimi ja palautuslupakäsittely |
| Huoltomenetelmä | Datalogicin valtuuttama huolto Datalogicin menetelmiä ja osia käyttäen |
| Laitetyyppi | 2D-viivakoodiskanneri |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Heron HD3430 -sarjan 2D-viivakoodiskannereille, mukaan lukien seuraavat tuotteet:
- Datalogic HD3430-BK -skanneri telineellä
- Datalogic HD3430-BKK1S -musta paketti
- Datalogic HD3430-WHK1S -valkoinen paketti
- Datalogic HD3430-BKK1B -USB-paketti
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassoille ja maksupisteille, päivittäistavarakauppoihin, lähikauppoihin, asiakaspalvelupisteisiin sekä varaston, tuotteiden tunnistamisen ja inventoinnin työpisteisiin. Tämä 5 päivän palvelutaso on tarkoitettu käyttökohteisiin, joissa ennakoitava korjaustuki on tärkeää ja pidempi korjausten käsittelyaika on hyväksyttävä verrattuna yön yli tai kahden päivän Comprehensive-palveluihin.
English Summary
Datalogic HD3430 EASEOFCARE 5 Days, 3 Years is a three-year Datalogic EASEOFCARE service agreement for Datalogic Heron HD3430-series 2D barcode scanners. The service provides access to Datalogic-authorized repair handling, technical assistance, support-team services and return-material-authorization processing.
The applicable repair turnaround is up to five business days under the service terms. This is the standard HD3430 EASEOFCARE 5-day, 3-year agreement and is not the separate 2-day comprehensive or overnight comprehensive service. It is a service entitlement and does not include a scanner, cables, stand or other physical accessories.
