Datalogic EaseOfCare PD96XXDPX 3-Day Comprehensive Service – 3 Years
Tuotekuvaus
Datalogic ZSC3PD96DPX31 on kolmen vuoden EASEOFCARE-palvelusopimus yhteensopiville Datalogic PowerScan 9600 DPX -viivakoodinlukijoille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan huoltotilanteissa, mukaan lukien tapaturmaiset vahingot, sekä kolmen päivän huoltokäsittelyn tavoitetason.
Sopimus tukee katettujen lukijoiden korjausta Datalogicin valtuuttamilla menetelmillä ja alkuperäisillä osilla. Se sisältää pääsyn Datalogicin tekniseen tukeen ja palautusten hallintaprosesseihin sekä RMA-käsittelyyn, mukaan lukien verkkopohjainen RMA-palvelu silloin, kun se on alueellisesti saatavilla.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja tukemaan laitteiden pitkäaikaista käyttöä vähittäiskaupan kassapisteissä, logistiikassa, varastoissa, tuotannossa, lähettämössä ja vastaanotossa. Kyseessä on palvelutuote ilman mukana toimitettavaa laitteistoa.
Kolmen päivän aikamääre viittaa huollon käsittelykategoriaan. Toteutuva käsittelyaika voi riippua Datalogicin alueellisista palveluehdoista, kuljetuksista, vianmäärityksestä ja tuotteen palvelukelpoisuudesta. Palvelu tilataan yleensä skannerin hankinnan yhteydessä, ja kattavuus yhdistetään tuettuun laitteeseen sekä sen sarjanumeroon.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelukoodi | ZSC3PD96DPX31 |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / kattava laajennettu tukipalvelu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Palvelutaso | 3 päivän huoltokäsittelyn tavoitekategoria |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vahinkosuoja | Tapaturmaiset vahingot kattavan palvelupaketin mukaisesti |
| Huolto | Katettujen lukijavikojen korjaus |
| Huollon toteutus | Datalogicin valtuuttamat menetelmät ja osat |
| Tekninen tuki | Datalogicin tekninen tuki ja palautusten hallinta |
| RMA-tuki | RMA-palautusprosessi, mukaan lukien verkkokäsittely saatavuuden mukaan |
| Laitteisto | Ei sisällä laitteistoa; palvelutuote |
| Huollon peruste | Tehdasvaltuutettu korjaus Datalogicin osilla ja menetelmillä |
| Tunnistaminen | Palvelu yhdistetään tuettuun laitteeseen ja sen sarjanumeroon |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Datalogic PowerScan 9600 DPX -perheen teollisuuskäyttöön soveltuville käsikäyttöisille viivakoodinlukijoille. Katettava tuotekoodi on PD96XXDPX, joka liittyy tyypillisesti johdolliseen PD9600 DPX -kokoonpanoon.
Palvelu tulee tilata skannerin yhteensopivan mallin ja sarjanumeron perusteella. Se ei ole tarkoitettu muille PowerScan 9600 -versioille, kuten seuraaville:
- PD96XXAR
- PD96XXSR
- PM96XX-johdottomat mallit
- PBT9600 Bluetooth -mallit
- PM/BT96BASE-lisävarusteet tai lataustelakat
Toimitus- ja rahtiehdot määräytyvät sovellettavien maa- tai aluekohtaisten EASEOFCARE-ehtojen mukaan. Palvelun tarkat sisällöt, poikkeukset, alueelliset ehdot ja kelpoisuus tulee varmistaa Datalogicin jälleenmyyjältä tai palvelusopimuksesta.
English Summary
Datalogic ZSC3PD96DPX31 is a three-year EASEOFCARE comprehensive service contract for compatible Datalogic PowerScan 9600 DPX barcode scanners. It provides comprehensive repair coverage, including accidental damage protection, with a three-day repair turnaround category.
The service includes manufacturer-authorized repair using Datalogic parts and procedures, access to technical support, return-management processes and RMA support where available. Coverage is tied to the compatible PD96XXDPX scanner and its serial number. This is a service-only product; no hardware is supplied.
