Datalogic MEMOR 30 EaseOfCare 3 Days Comprehensive 3 Years
Datalogic ZSC3MEM3031 on Datalogic EASEOFCARE -palvelusopimus MEMOR 30 -kämmentietokoneelle ja viivakoodinlukijalle. Kolmen vuoden kattava palvelu sisältää laitteiston korjaustuen, jonka tavoiteltu korjausläpimenoaika on kolme arkipäivää. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja ennakoimattomia korjauskustannuksia sekä tukee laitteen elinkaarta.
Palvelusopimus kattaa kattavat korjaukset, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat. Huollossa käytetään tehdasosia ja hyväksyttyjä korjausmenettelyjä. Palveluun sisältyy myös soveltuvin osin tehdaspäivityksiä sekä Datalogicin ohjelmisto- ja tietoturvatukea, mukaan lukien Datalogic Shield -tuki tuetun laitteen elinkaaren ajan.
Kolmen päivän palvelutaso tarkoittaa tavoiteltua korjausläpimenoaikaa, ei sopimuksen kestoa. Sopimus on voimassa kolme vuotta eli 36 kuukautta. Tavoiteaika ei yleensä sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa, ja palvelun saatavuus sekä tarkat ehdot voivat vaihdella maan, palvelualueen ja paikallisten Datalogic-ehtojen mukaan.
Kyseessä on palvelusopimus, ei korvaava skanneri tai fyysinen lisätarvike. Sopimus hankitaan alkuperäisenä palvelusopimuksena, ei uusintakoodina. Palvelu tulee yleensä yhdistää suojattavan laitteen sarjanumeroon, ja se voidaan edellyttää hankittavaksi laitteen oston yhteydessä tai pian sen jälkeen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelukategoria | Comprehensive service |
| Tuettu laiteperhe | MEMOR 30 |
| Palvelutaso | 3 Days Comprehensive |
| Tavoiteltu korjausläpimenoaika | 3 arkipäivää |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Sopimuksen viite | ZSC3MEM3031 |
| Palvelun kattavuus | Laitteiston korjaus ja elinkaarituki |
| Kattavuus | Tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat |
| Huolto | Tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenettelyt |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Datalogicin ohjelmistotuki sekä Datalogic Shield -tuki soveltuvin osin |
| Palautuskuljetus | Maakuljetus asiakkaalle palvelutason alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Akun kattavuus | Ei tunnistettu akkukattavuutta sisältäväksi versioksi |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC3MEM3031 on tarkoitettu Datalogic MEMOR 30 -kämmentietokoneille, joissa on integroitu viivakoodinlukutoiminto. Palvelu koskee MEMOR 30 -laitemalleja ja -kokoonpanoja, jotka kuuluvat kyseisen alueen Datalogic-palveluohjelmaan.
- Datalogic MEMOR 30 -kämmentietokone
- Datalogic MEMOR 30 -viivakoodinlukija
- MEMOR 30 -laitteet, jotka kuuluvat sovellettavan alueellisen palveluohjelman piiriin
Palvelu ei koske MEMOR 35 -laitteita, MEMOR 30- tai MEMOR 35 -lisävarusteita, telakointiasemia eikä erillisiä akkukohtaisia palveluversioita, ellei niitä ole mainittu erikseen palvelutilauksessa. Tämä viite ei ole akkukattavuutta sisältävä variantti. Akun vaihtosuojan tarve tulee varmistaa erikseen.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan varastonhallintaan ja hyllytystoimintoihin, myymälämyyntiin ja mobiilikassaratkaisuihin, keräilyyn, pakkaamiseen, vastaanottoon ja lähetyksiin, tuotantoon, laadunvalvontaan, kuljetukseen ja logistiikkaan sekä kenttähuollon, toimitusten ja vastaanottotodistusten sovelluksiin.
English Summary
Datalogic ZSC3MEM3031 is an EASEOFCARE 3 Days Comprehensive service agreement for the Datalogic MEMOR 30 handheld mobile computer and barcode scanner. The agreement provides three years of comprehensive hardware support with a target repair turnaround of three business days, generally excluding shipping and transit time.
Coverage includes accidental damage, accidental breakage, normal wear and tear, component and parts failures, factory parts, approved repair procedures and selected factory upgrades where applicable. The service also includes Datalogic software maintenance and support, as well as Datalogic Shield security and software update support where applicable. Return ground freight is associated with the three-day comprehensive service level, subject to regional terms.
The service is intended for supported Datalogic MEMOR 30 configurations. It does not cover MEMOR 35 devices, MEMOR 30/35 accessories, docking stations or battery-specific service variants unless separately listed on the service order. This reference is not identified as a battery-inclusive variant.
