Datalogic MEMOR 12 EaseOfCare 3-Day Comprehensive, 3 vuotta
Datalogic ZSC3MEM1231 on Datalogic Memor 12 -käsitietokoneelle tarkoitettu EASEOFCARE-palvelusopimus ja laajennettu takuu. Kolmen vuoden kattava palvelu sisältää korjaustukea laitevioissa, komponenttien rikkoutumisissa, normaalissa kulumisessa ja tapaturmaisissa vaurioissa sovellettavien alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelun tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja tehdä korjauskustannuksista ennakoitavampia. Korjaukset suoritetaan Datalogicin huoltoverkoston kautta tehdasosia ja hyväksyttyjä korjausmenetelmiä käyttäen. Joissakin tapauksissa palveluun voidaan sisällyttää myös soveltuvia tehdaspäivityksiä ja alueellisten EASEOFCARE-ehtojen mukaisia ohjelmistojen ylläpitopalveluja.
Kyseessä on huolto- ja palvelusopimus, ei Datalogic Memor 12 -laite, skanneri, akku, lataustelakka tai ohjelmistolisenssi. Sopimus hankitaan yleensä laitteen yhteydessä, ja sen voimassaolo lasketaan laitteen alkuperäisestä ostopäivästä. Palvelun saatavuus, aktivointivaatimukset ja tarkat kattavuusehdot voivat vaihdella maan ja palvelualueen mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | EASEOFCARE 3-Day Comprehensive |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus / laajennettu takuu |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausmenetelmä | Huoltopisteessä suoritettava depot-korjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 päivää |
| Kattavuus | Osat ja työ katetuissa korjauksissa |
| Katetut tilanteet | Viat, komponenttirikot, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vauriot sovellettavien kattavuusehtojen mukaisesti |
| Huoltoverkosto | Datalogicin huoltoverkosto |
| Sopimustunnus | ZSC3MEM1231 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Memor 12 -käsitietokoneille ja Memor 12 -tuoteperheelle. Se ei koske Memor 17- tai Memor 30 -tuoteperheitä.
- Datalogic Memor 12 -mobiilitietokoneet
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan myynti- ja varastotoimintoihin, tavaran vastaanottoon, hyllytykseen, inventointiin, keräilyyn, pakkaamiseen, lähettämiseen, myymälöiden välisiin varastosiirtoihin, toimituksiin, kenttähuoltoon ja muuhun mobiiliin tiedonkeruuseen.
Lisävarusteiden, akkujen, latureiden, kosmeettisten vaurioiden, väärinkäytön ja nestevaurioiden kattavuus tulee varmistaa paikallisista Datalogic-sopimusehdoista. Kolmen päivän palvelutaso ei välttämättä tarkoita kolmea kalenteripäivää tai kokonaisaikaa lähetyksineen, sillä alueelliset ehdot voivat määrittää korjauksen läpimenoajan eri tavalla.
English Summary
Datalogic ZSC3MEM1231 is a three-year EASEOFCARE 3-Day Comprehensive service contract for Datalogic Memor 12 handheld mobile computers. It provides comprehensive depot repair coverage for parts and labour, including defects, component failures, normal wear and tear, and accidental damage under the applicable regional service terms.
The service includes a target repair turnaround of three days and is designed to reduce device downtime and provide more predictable repair costs. Repairs are performed through Datalogic’s service network using factory parts and approved repair procedures. The contract is for the Memor 12 device itself and does not include the hardware, accessories or software licence.
