Datalogic MEMOR 10 3S DOCK EaseOfCare 3 Days Comprehensive 5 Years
Tuotekuvaus
Datalogic MEMOR 10 3S DOCK EaseOfCare 3 Days Comprehensive 5 Years on Datalogic Memor 10 3S Dock -kokoonpanolle tarkoitettu laajennettu palvelu- ja takuusopimus. Sopimus kattaa viiden vuoden palvelujakson, korjaustuen kolmen arkipäivän tavoiteläpimenoajalla, tapaturmaiset vahingot sekä palautuksen maantiekuljetuksen.
Comprehensive-palvelutaso kattaa normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä valmistus- ja materiaalivirheet. Korjaukset suoritetaan huoltokeskuksessa Datalogicin hyväksymillä osilla, menetelmillä ja testauslaitteilla. Sopimus voi sisältää myös soveltuvat tehdasosat, -menetelmät ja valitut tehdaspäivitykset.
Kyseessä on palvelusopimus, ei Datalogic Memor 10 -mobiilitietokone, fyysinen lataustelakka tai vaihtolaite. Korjauspalvelu edellyttää normaalisti Return Materials Authorization (RMA) -valtuutusta ennen laitteen lähettämistä huoltoon.
Palvelun tiedot
| Palveluohjelma | Datalogic EaseOfCare Comprehensive |
| Palvelun viite | Datalogic ZSC3MEM103S51 |
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelun kohde | Datalogic Memor 10 3S Dock |
| Sopimuskausi | 5 vuotta sopimuksen aloituksesta |
| Palvelutaso | Comprehensive |
| Korjauspalvelu | Huoltokeskuskorjaus Datalogicin hyväksymillä osilla, menetelmillä ja testauslaitteilla |
| Korjauksen tavoiteläpimenoaika | 3 arkipäivää, yleensä ilman kuljetusaikaa |
| Tapaturmaiset vahingot | Katettu Datalogicin palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Normaali kuluminen | Katettu Comprehensive-palveluohjelmassa |
| Komponentti- ja osaviat | Katettu |
| Valmistus- ja materiaalivirheet | Katettu |
| Tehdastuki | Soveltuvat tehdasosat, -menetelmät ja valitut tehdaspäivitykset |
| Palautuskuljetus | Maantiekuljetus sisältyy 3 päivän Comprehensive-palvelutasoon alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Huoltovaltuutus | RMA-valtuutus vaaditaan normaalisti ennen huoltoon lähettämistä |
| Ohjelmistotuki | Voi sisältää tuettujen laiteohjelmistojen, kuten Wavelink Avalanchen ja Terminal Emulationin, ylläpidon sovellettavan alueellisen sopimuksen mukaisesti |
| Datalogic Shield | Datalogicin mukaan sisältyy tuettujen Android-laitteiden EaseOfCare-sopimuksiin; saatavuus ja tarkka sisältö tulee varmistaa Memor 10 -laitteelle ja hankinta-alueelle |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Memor 10 -käsipäätteen 3S Dock -kokoonpanolle. 3S Dock määrittää sopimuksen piiriin kuuluvan Memor 10 -telakkakokoonpanon, eikä sitä tule tulkita kaikkien Datalogic-telakoiden tai Memor-sarjan laitteiden kattavuudeksi.
Memor 10:n muut kokoonpanot, kuten 1S Dock ja V-Dock, sekä muut palvelutasot käyttävät yleensä eri palveluviitteitä, eivätkä kuulu automaattisesti tämän sopimuksen piiriin. Laitteen sarjanumeron ja kokoonpanon tulee vastata palvelusopimukseen liitettyjä tietoja.
Sopimus ei koske muita Datalogicin skannereita, myyntipäätteitä, tulostimia tai lisävarusteita. Kattavuus, kuljetusehdot, ohjelmisto-oikeudet, poikkeukset ja palvelun saatavuus voivat vaihdella maittain ja sopimusehtojen mukaan.
English Summary
Datalogic MEMOR 10 3S DOCK EaseOfCare 3 Days Comprehensive 5 Years is a five-year extended service and warranty agreement for the Datalogic Memor 10 handheld mobile computer configured with the 3S Dock. The contract includes Comprehensive coverage, accidental-damage protection, normal wear and tear, component and parts failures, manufacturing and material defects, and return ground freight where applicable.
The service provides a target repair turnaround of three business days, generally excluding transportation time. Repairs are performed at a service centre using Datalogic-approved parts, procedures and testing equipment. A Return Materials Authorization (RMA) is normally required before equipment is sent for repair.
This item is a service contract, not a Memor 10 device, physical charging dock or replacement hardware unit. Coverage applies specifically to the Memor 10 3S Dock configuration and does not automatically include other Memor 10 configurations, Datalogic scanners, POS terminals, printers or accessories.
