Datalogic JOYA TOUCH 22 EaseOfCare 3-Day Comprehensive, 5 vuotta
Tuotekuvaus
Datalogic JOYA TOUCH 22 EaseOfCare 3-Day Comprehensive, 5 vuotta on Datalogicin viiden vuoden kattava huolto- ja korjaussopimus Joya Touch 22 -mobiilitietokoneelle. Sopimus ei sisällä itse Joya Touch 22 -laitetta, vaan tarjoaa laitteelle kattavan korjaussuojan, mukaan lukien normaalin kulumisen sekä tapaturmaisten vaurioiden ja rikkoutumisten kattavuuden.
Palvelun tavoiteltu korjausaika on enintään kolme arkipäivää, yleensä ilman kuljetukseen kuluvaa aikaa. Kolmen päivän Comprehensive-palveluun sisältyy yksisuuntainen maakuljetus. Korjaukset tehdään Datalogicin valtuuttamassa huollossa käyttäen tehtaan osia ja hyväksyttyjä korjausmenetelmiä.
Sopimus sisältää myös Datalogic Shield -tuen suojatulle Android-laitteelle, kuten Android-tietoturvapäivitykset ja tuetut käyttöjärjestelmäpäivitykset. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja pidentämään Joya Touch 22 -laitteen käyttöikää vilkkaissa vähittäiskaupan ja myymäläympäristöissä.
Sopimus soveltuu esimerkiksi itsepalveluskannaukseen, assisted selling -myyntiin, kassatoimintoihin, hinnantarkistukseen, varastonlaskentaan, hylly- ja käytävätyöskentelyyn, tilausten keräilyyn sekä myymälähenkilöstön mobiilisovelluksiin. Palvelusopimus liitetään katettavaan laitteeseen, ja sen käyttö voi edellyttää tuotteen rekisteröintiä tai ostotositetta.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Datalogic JOYA TOUCH 22 EaseOfCare 3-Day Comprehensive, 5 Years |
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | Datalogic ZSC3JOYT2251 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja korjaussopimus |
| Palveluperhe | Datalogic EaseOfCare |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Huollon palvelutaso | 3 päivän korjauspalvelu |
| Korjausaika | Tavoite enintään 3 arkipäivää, yleensä ilman kuljetuksen läpimenoaikaa |
| Kuljetus | Yksisuuntainen maakuljetus sisältyy |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjausmenetelmä | Datalogicin valtuuttama huolto, tehtaan osat ja hyväksytyt korjausmenetelmät |
| Ohjelmistotuki | Datalogic Shield Android-tietoturvapäivityksille ja tuetuille käyttöjärjestelmäpäivityksille |
| Tuoteperhe | Joya Touch 22 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville Datalogic Joya Touch 22 -laitteille:
- Datalogic Joya Touch 22 -mobiilitietokoneet
- Joya Touch 22 -käsikäyttöiset kokoonpanot
- Joya Touch 22 -pistoolikahvalla varustetut kokoonpanot
- Joya Touch 22 -laitteet itsepalveluskannauksessa, assisted selling -myynnissä, varastonhallinnassa, vähittäiskaupan kassatoiminnoissa ja myymäläoperaatioissa
Telakat, latausasemat, virtalähteet, akut ja muut lisävarusteet saattavat edellyttää erillistä palvelusopimusta, ellei niiden sisältymisestä ole erikseen sovittu. Palvelun tarkka vasteaika, kuljetusehdot, kattavuus, poikkeukset ja rekisteröintivaatimukset voivat vaihdella maan, palvelualueen ja Datalogicin sopimusehtojen mukaan.
English Summary
Datalogic JOYA TOUCH 22 EaseOfCare 3-Day Comprehensive, 5 Years is a five-year comprehensive service and repair agreement for Datalogic Joya Touch 22 mobile computers. This SKU is a service contract and does not include the Joya Touch 22 hardware itself.
The agreement covers normal wear and tear, accidental damage and accidental breakage. It provides a target repair turnaround of up to three business days, generally excluding shipping transit time, with one-way ground freight included. Repairs are performed by Datalogic-authorized service using factory parts and approved procedures.
Datalogic Shield is included for the covered Android device, providing support for Android security updates and supported operating-system upgrades. The agreement is intended for Joya Touch 22 handheld and pistol-grip configurations used in self-shopping, retail POS, assisted selling, inventory, fulfillment and store operations.
