Datalogic SMART PORTAL EASEOFCARE 2-Day Comprehensive, 3 vuotta
Datalogic SMART PORTAL EASEOFCARE 2-Day Comprehensive, 3 Years on kolmen vuoden laajennettu huolto- ja takuupalvelusopimus Datalogic Smart Portal -sisäänkäyntiyksikölle ja hintatarkistimelle. Palvelu tarjoaa kattavan suojan normaalille kulumiselle sekä tapaturmaisille rikkoutumisille ja vahingoille.
Sopimukseen sisältyvät tehdasvalmisteiset varaosat, hyväksytyt korjausmenettelyt, nopeutettu korjauspalvelu sekä Datalogicin maksamat pikakuljetukset molempiin suuntiin. Palvelutaso sisältää myös Datalogic Shield -ohjelmisto- ja tietoturvatuen sekä mahdolliset soveltuvat tuoteparannukset.
Korjauksen tavoiteaika on kaksi arkipäivää kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Palvelu perustuu yleensä laitteen korjaukseen ja palautukseen, ei yön yli toimitettavaan vaihtolaitteeseen. Palvelu- ja kuljetusehdot voivat vaihdella maan tai palvelualueen mukaan.
Kyseessä on aikaperusteinen palvelusopimus, ei fyysinen lisävaruste. Sopimus on tarkoitettu ostettavaksi yhdessä soveltuvan Smart Portal -laitteen kanssa tai liitettäväksi kelpoiseen jo käytössä olevaan yksikköön.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Datalogic SMART PORTAL EASEOFCARE 2-Day Comprehensive, 3 Years |
| Viite | Datalogic ZSC2SMPORT31 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja takuupalvelusopimus |
| Palvelutaso | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjauksen tavoiteaika | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Kattavuus | Normaali kuluminen sekä tapaturmainen rikkoutuminen ja vahingoittuminen |
| Korjauspalvelu | Tehdasvalmisteiset varaosat ja hyväksytyt korjausmenettelyt |
| Kuljetukset | Datalogicin maksamat pikakuljetukset molempiin suuntiin |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Datalogic Shield |
| Palvelun toteutus | Laitteen korjaus ja palautus |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Smart Portal -sisäänkäyntiyksikölle ja hintatarkistimelle. Yhteensopivat Smart Portal -mallit ovat:
- 912000001 – vaaleanharmaa versio
- 912000002 – musta versio
Smart Portal -laitetta käytetään esimerkiksi Datalogic Joya -itsepalvelulaitteiden kanssa sekä vähittäiskaupan asiakkaiden sisäänpääsy- ja itsepalveluratkaisuissa. Tyypillisiä käyttökohteita ovat myymälän sisäänkäynnin hallinta, Joya-laitteiden vapauttaminen tai kohdistaminen, kanta-asiakaskorttien ja mobiilisovellusten skannaus, hinnantarkistus sekä tuote- ja itsepalvelutietojen käyttö.
Tuetun Smart Portal -laitteen tekniseen alustaan kuuluvat Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.3, Green Spot -vahvistuksella varustettu 2D-kuvantava viivakoodinlukija, autoscan-skannaustila, 5 megapikselin kamera, 6 Gt RAM-muistia, 128 Gt tallennustilaa, 2,4 GHz Qualcomm-oktaydinprosessori, Android 15, NFC, PoE+ Type 2 -virransyöttö, microSD-laajennus sekä USB-C OTG-, USB-C- ja USB-A-liitännät. Laitteen viimeistelyvaihtoehdot ovat musta ja vaaleanharmaa.
English Summary
Datalogic SMART PORTAL EASEOFCARE 2-Day Comprehensive, 3 Years is a three-year extended service and warranty agreement for the Datalogic Smart Portal entrance unit and price checker. Reference ZSC2SMPORT31 provides comprehensive coverage for normal wear and tear, accidental breakage and accidental damage.
The agreement includes factory parts, approved repair procedures, accelerated repair service, express freight paid by Datalogic in both directions, selected product upgrades where applicable, and Datalogic Shield software and security support. The target repair turnaround is two business days, excluding transportation time. Service is generally provided through repair and return of the covered device rather than an overnight replacement program. Service response and freight terms may vary by country or service region.
