Datalogic SKORPIO X5 EaseOfCare 2-Day Comprehensive Service – 3 vuotta
Tuotteen kuvaus
Datalogic ZSC2SK531 on kolmen vuoden EaseOfCare 2-Day Comprehensive -palvelusopimus Datalogic Skorpio X5 -kämmentietokoneelle. Palvelusopimus kattaa valmistus- ja komponenttiviat, normaalin kulumisen sekä tapaturmaisen rikkoutumisen tai vaurioitumisen.
Huolto suoritetaan Datalogicin valtuuttamassa huollossa tehdasosilla ja valmistajan menetelmiä noudattaen. Korjattu laite palautetaan asiakkaalle, eikä palvelu sisällä uutta laitetta tai yön yli toimitettavaa vaihtolaitetta. Tavoiteltu korjausaika on kaksi Datalogicin työpäivää siitä, kun laite on vastaanotettu. Kuljetus- ja siirtymäaika ei sisälly tähän korjausaikaan.
Palveluun sisältyy vakio-ohjelman mukainen pikarahti molempiin suuntiin. Palvelun saatavuus, toimitusehdot ja käsittelyajat voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Valikoidut tehdaspäivitykset voivat sisältyä palveluun soveltuvissa kokoonpanoissa. Tuettujen mobiilitietokonekokoonpanojen yhteydessä palvelu voi sisältää myös Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistojen ylläpidon.
Sopimus koskee siihen liitettyä Skorpio X5 -päälaitetta. Akut, laturit, telakat, kaapelit, virtalähteet, kulutustarvikkeet ja muut oheislaitteet eivät välttämättä kuulu palveluun, vaan voivat edellyttää erillistä huoltosopimusta. Sopimus hankitaan normaalisti laitteen yhteydessä ja aktivoidaan sovellettavasta myynti- tai palvelun aloituspäivästä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC2SK531 |
| Palvelun tyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja huoltosopimus |
| Palvelutaso | EaseOfCare 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausaika | Tavoite 2 Datalogicin työpäivää laitteen vastaanottamisesta |
| Kattavuus | Valmistus- ja komponenttiviat, normaali kuluminen sekä tapaturmainen rikkoutuminen tai vaurioituminen |
| Korjaus | Tehdasosat, valmistajan menetelmät ja Datalogicin valtuutettu huolto |
| Toimitukset | Pikarahti molempiin suuntiin vakio-ohjelman mukaisesti |
| Palvelun kohde | Datalogic Skorpio X5 -kämmentietokoneen päälaite |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC2SK531 on tarkoitettu Datalogic Skorpio X5 -kämmentietokoneen yhteydessä käytettäväksi. Palvelu koskee sopimukseen liitettyä Skorpio X5 -päälaitetta.
Akut, laturit, telakat, kaapelit, virtalähteet, kulutustarvikkeet ja muut oheislaitteet voivat edellyttää erillistä palvelusopimusta. Palvelun ehdot, kattavuus ja saatavuus määräytyvät myyntialueen ja sopimusehtojen mukaan.
English Summary
Datalogic ZSC2SK531 is a three-year EaseOfCare 2-Day Comprehensive service contract for the Datalogic Skorpio X5 handheld mobile computer. It covers manufacturing and component failures, normal wear and tear, and accidental breakage or damage.
The service includes factory-authorized repair using factory parts and procedures, express freight in both directions under the standard program, and a target repair turnaround of two Datalogic business days after receipt of the device. Transit time is excluded from the repair target, and regional conditions may vary.
The agreement applies to the Skorpio X5 main unit associated with the contract. Accessories such as batteries, chargers, docks, cables, power supplies and other peripherals may require separate coverage. The service provides repair and return rather than an overnight replacement device.
