Datalogic MEMOR 3X V-DOCK EASEOFCARE 2-Day Comprehensive, 5 vuotta
Tuotekuvaus
Datalogic ZSC2MEM3XVD51 on viiden vuoden EASEOFCARE-huoltosopimus Datalogic Memor 3X -mobiilitietokoneelle V-Dock-kokoonpanossa. 2-Day Comprehensive -palvelu tarjoaa kattavan korjaussuojan, johon sisältyvät muun muassa tapaturmaiset vauriot, normaalin käytön aiheuttama kuluminen sekä komponentti- ja osaviat.
Palvelun korjaustavoite on kaksi arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Kyseessä on korjauspalvelu, ei ennakkovaihtopalvelu. Korjaukset tehdään Datalogicin valtuuttamassa huollossa Datalogicin osilla ja menetelmillä. Valikoidut tehdaspäivitykset voivat sisältyä palveluun ilman lisäkustannuksia.
Sopimus sopii ympäristöihin, joissa laitteita käytetään päivittäin ja joissa putoamiset, iskut tai muu intensiivinen käyttö voivat kasvattaa korjaustarvetta. Se auttaa ennakoimaan huoltokustannuksia ja vähentämään laitteen käyttökatkoja esimerkiksi myymälöissä, varastoissa, jakelukeskuksissa ja kenttätyössä.
“2-Day” tarkoittaa korjauksen tavoiteltua läpimenoaikaa, ei uuden tai korvaavan laitteen toimitusta. Kuljetusaika sekä alueelliset palveluehdot voivat jäädä kahden arkipäivän tavoitteen ulkopuolelle. Palvelu ostetaan normaalisti laitteen yhteydessä tai aktivoidaan laitteen sarjanumerolle. Ehdot, saatavuus, kuljetuskäytännöt ja läpimenoajat voivat vaihdella maittain ja alueittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EASEOFCARE |
| Palvelun viite | ZSC2MEM3XVD51 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huoltosopimus / takuu- ja tukipalvelu |
| Palveluluokka | 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelun toimitustapa | Korjauspalvelu, ei ennakkovaihto |
| Korjauksen tavoiteaika | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Kattavuus | Kattava vahinkosuoja, tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat sekä materiaali- ja valmistusvirheet |
| Korjausmenetelmä | Datalogicin valtuuttama huolto, Datalogicin osat ja menetelmät |
| Kuljetus | Kaksisuuntainen pikalähetys sisältyy yleensä 2-Day Comprehensive -palveluun; ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain |
| Ohjelmiston ylläpito | Wavelink Avalanche- ja Terminal Emulation -ylläpito soveltuvissa mobiilitietokoneiden huoltosopimuksissa |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraavalle kokoonpanolle:
- Datalogic Memor 3X -mobiilitietokone V-Dock-kokoonpanossa
- Palveluviitteeseen liittyvä V-Dock-kokoonpano
Sopimuksen ei tule automaattisesti olettaa kattavan muita Memor 3X -lisävarusteita, vara-akkuja, latureita tai muita telakoita, ellei niitä ole merkitty huoltosopimukseen tai Datalogic ole vahvistanut niiden kuuluvan kattavuuteen. Tämä palveluviite ei ole erikseen nimetty “COMP, BATT” -sopimukseksi, joten akun sisältyminen kattavuuteen tulee varmistaa Datalogicilta tai jälleenmyyjältä.
Viiden vuoden aloitussopimuksen lisäksi Datalogic Memor 3X -tuoteperheelle on saatavana vastaavia kolmen vuoden ja uusinnan palveluvaihtoehtoja eri tuotenumeroilla.
English Summary
Datalogic ZSC2MEM3XVD51 is a five-year EASEOFCARE 2-Day Comprehensive service agreement for a Datalogic Memor 3X mobile computer configured with a V-Dock.
The agreement provides comprehensive repair coverage, including accidental damage, normal wear and tear, component and parts failures, and defects in materials and workmanship. Repairs are performed by a Datalogic-authorized service center using Datalogic parts and procedures, with a target turnaround of two business days excluding transportation time. This is a repair service rather than an advance replacement program.
Two-way express shipment is generally included, although freight terms, service availability and turnaround commitments may vary by country or region. Unrelated Memor 3X accessories, spare batteries, chargers and other docks are not automatically covered unless listed in the service agreement or confirmed by Datalogic.
