Datalogic MEMOR 3X 1S DOCK EaseOfCare 2-Day Comprehensive, 3 vuotta
Datalogic MEMOR 3X 1S DOCK EaseOfCare 2-Day Comprehensive on kolmen vuoden palvelusopimus Datalogic Memor 3X -laitesarjan yhden laitteen telakalle. Sopimus sisältää kattavan korjauspalvelun, joka kattaa muun muassa tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat.
Palvelun tavoiteltu korjausaika on kaksi arkipäivää kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Korjaus suoritetaan Datalogicin tai valtuutetun huoltokeskuksen kautta RMA-menettelyllä, käyttäen valmistajan hyväksymiä osia, korjausmenetelmiä ja testauslaitteita. Vakiopalveluun sisältyy yleensä pikakuljetus molempiin suuntiin, mutta aluekohtaiset ehdot voivat vaihdella.
Kyseessä on korjauspalvelu, ei vaihtolaitteeseen perustuva yön yli -vaihtopalvelu. Tuote ei sisällä fyysistä telakkaa, Memor-mobiilitietokonetta, virtalähdettä, kaapeleita tai muita lisävarusteita. Varmista ennen tilaamista laitteen sarjanumero, palvelumaa, aktivointivaatimukset sekä kuljetusehdot.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | Datalogic ZSC2MEM3X1S31 |
| Palvelun tyyppi | Palvelusopimus, takuulaajennus ja kattava korjaus- ja tukipalvelu |
| Palvelutaso | EaseOfCare 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Korjausaika | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Palvelun kattavuus | Hyväksytyn Memor 3X -yhden laitteen telakan laitteistokorjaus ja huolto |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot sekä normaali kuluminen |
| Varaosat | Datalogicin tehdasosat ja hyväksytyt korjausmenetelmät |
| Logistiikka | Pikakuljetus molempiin suuntiin sisältyy vakiopalveluun; aluekohtaisia poikkeuksia voi olla |
| Korjausmenettely | Palautus Datalogicille tai valtuutettuun huoltokeskukseen RMA-menettelyllä |
| Ohjelmistotuki | Tuettujen mobiilitietokoneympäristöjen Wavelink Avalanche- ja Wavelink Terminal Emulation -ohjelmistojen ylläpitotuki |
| Palvelumalli | Korjauspalvelu, ei yön yli -vaihtopalvelu |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraavalle laitekokoonpanolle:
- Datalogic Memor 3X -sarjan yhden laitteen telakka
- Datalogic Memor 30/35 -mobiilitietokonealusta
ZSC2MEM3X1S31 koskee nimenomaan yhden laitteen telakkakokoonpanoa. Se ei ole tarkoitettu Memor 3X -nelipaikkaiselle telakalle, akkulaturille, ajoneuvotelakalle tai pelkälle Memor-päätelaitteelle tarkoitettuihin palvelusopimuksiin.
English Summary
Datalogic MEMOR 3X 1S DOCK EaseOfCare 2-Day Comprehensive is a three-year service agreement for the Datalogic Memor 3X single-slot dock. It provides comprehensive repair coverage for accidental damage, normal wear and tear, and component or parts failures.
The target repair turnaround is two business days, excluding transportation time. Repairs are handled through Datalogic or an authorized service centre using certified parts and approved repair procedures. Standard coverage generally includes express shipment in both directions, although regional terms may vary.
This SKU applies specifically to the Memor 3X single-slot dock. It is a repair service rather than an overnight replacement plan and does not include the physical dock, mobile computer, power supply, cables or other accessories.
