Datalogic MEMOR 30 2-Day Comprehensive Battery Coverage – 3 vuotta
Datalogic ZSC2MEM303B on kolmen vuoden Datalogic EASEOFCARE Comprehensive -palvelusopimus Memor 30 -mobiilitietokoneelle. Sopimus sisältää kattavan laitehuollon, erillisen akkuvakuutuksen sekä kahden arkipäivän korjausajan tavoitteen kuljetusaikaa lukuun ottamatta.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja suojaamaan laitetta sekä toimintahäiriöiltä että tapaturmaisilta vaurioilta. Kattavuus sisältää normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat, vahinkorikot ja muut tapaturmaiset vauriot sekä sopimusehtojen mukaiset akkuviat ja akun vaihtotarpeet.
Korjauksissa käytetään tehdasosia ja Datalogicin hyväksymiä korjausmenettelyjä. Soveltuvissa tapauksissa palveluun voi sisältyä myös valittuja laite- tai ohjelmistopäivityksiä. Korjaus käynnistetään normaalisti Datalogicin Return Materials Authorization (RMA) -menettelyn kautta, ja palvelu toteutetaan Datalogicin huoltokeskuksissa tai valtuutetuilla huoltokumppaneilla.
Palvelusopimus on tarkoitettu esimerkiksi vähittäiskaupan, varaston, logistiikan, jakelun ja tuotannon käyttöön, joissa laitteiden jatkuva käytettävyys, akkujen toimintavarmuus ja ennakoitavat korjauskustannukset ovat tärkeitä. Kyseessä on palvelusopimus, joka ei normaalisti sisällä erillisenä tuotteena vaihtolaitetta, telakkaa, laturia, kaapelia tai vara-akkua.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC2MEM303B |
| Palvelutyyppi | Laitteistopalvelusopimus / laajennettu suojauspalvelu |
| Palveluperhe | Datalogic EASEOFCARE Comprehensive |
| Palvelutaso | 2-Day Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Akkujen kattavuus | Memor 30 -akun kattavuus sisältyy palveluun |
| Korjausajan tavoite | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Vaurioiden kattavuus | Normaali kuluminen, komponentti- ja osaviat sekä tapaturmaiset rikkoutumiset ja vauriot |
| Korjausosat | Tehdasosat |
| Toimitukset | Kaksisuuntainen pikakuljetus yleensä sisältyy palveluun |
| Huollon käynnistäminen | Datalogic RMA-menettely |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC2MEM303B on tarkoitettu Datalogic Memor 30 -mobiilitietokoneelle.
Sopimus ei automaattisesti kata Memor 35 -laitteita, Memor 30 -telakoita tai muita lisävarusteita. Näillä tuotteilla tulee olla oma palvelusopimus tai niiden tulee olla nimenomaisesti mukana tilauksessa. Palvelun saatavuus, tarkat kuljetusehdot, korjausaika, akun kattavuuden ehdot ja poikkeukset määräytyvät Datalogicin paikallisten EASEOFCARE-ehtojen mukaan. Joillakin alueilla korjausaika voi olla enintään viisi arkipäivää.
English Summary
Datalogic ZSC2MEM303B is a three-year Datalogic EASEOFCARE Comprehensive service agreement for the Memor 30 mobile computer. It provides 2-Day Comprehensive repair coverage with additional battery protection and a target repair turnaround of two business days, excluding transportation time.
Coverage includes normal wear and tear, component and parts failures, accidental breakage or damage, and covered battery-related failures or replacement requirements. Repairs use factory parts and Datalogic-approved procedures. Two-way express shipment is generally included, although service availability and freight terms may vary by country.
The agreement is intended for retail, warehouse, logistics, distribution and manufacturing applications where reduced downtime, battery protection and predictable repair costs are important. This is a service contract and does not normally include a replacement device, dock, charger, cable or spare battery as a separately supplied product.
