Datalogic EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service for Memor 17 – 5 Years
Tuotekuvaus
Datalogic ZSC2MEM1751 on Datalogic Memor 17 -mobiilitietokoneelle tarkoitettu viiden vuoden EASEOFCARE 2-Day Comprehensive -huoltosopimus. Se tarjoaa kattavan myynninjälkeisen palvelun, johon sisältyvät nopeutettu korjauspalvelu, tapaturmaisten vaurioiden ja normaalin kulumisen kattavuus, valmistajan korjausmenettelyt sekä pikakuljetusjärjestelyt.
Palvelu on korjaussopimus, ei Datalogic Memor 17 -laite, telakointiasema, akku, skanneri, päätelaite tai ohjelmistolisenssi. Korjauspalvelun tavoiteaika on kaksi Datalogicin arkipäivää sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu huoltokeskukseen. Kuljetusaika ei yleensä sisälly ilmoitettuun korjausaikaan.
Comprehensive-palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja ja pidentämään Memor 17 -laitteen käyttöikää esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoinnissa, logistiikassa ja terveydenhuollossa. Huolto edellyttää yleensä Datalogicin korjausvaltuutusta eli RMA-menettelyä ennen laitteen lähettämistä huoltokeskukseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelu | EASEOFCARE 2-Day Comprehensive Service |
| Viite | ZSC2MEM1751 |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu huoltosopimus, kattava takuu- ja korjauspalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Huoltomalli | Huoltokeskuksessa suoritettava korjaus |
| Korjausaika | 2 Datalogicin arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Kattavuus | Kattava palvelu, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen |
| Korjaus | Tehdasosat ja hyväksytyt valmistajan korjausmenettelyt |
| Lisäpalvelut | Soveltuvat tehdaspäivitykset, pikakuljetusjärjestelyt ja kaksisuuntaisen rahdin kattavuus palveluehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Datalogic ZSC2MEM1751 on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- Datalogic Memor 17 -mobiilitietokone
Sopimus koskee palvelun piiriin kuuluvaa Memor 17 -laitetta. Se ei ole yhteensopiva Memor 12-, Memor 30- tai Memor 35 -malleille tarkoitettujen erillisten palveluviitteiden korvike. Sopimus tulee kohdistaa oikeaan Memor 17 -laitteeseen sekä tarvittaessa sen sarjanumeroon tai omaisuustietoon.
Palvelun saatavuus, tarkat poikkeukset, akkujen ja lisävarusteiden kattavuus, ohjelmistoylläpito sekä kuljetusvastuut määräytyvät ostomaan Datalogic-sopimusehtojen mukaan. Kahden päivän palvelutaso tarkoittaa korjausaikaa laitteen saavuttua huoltokeskukseen, ei välttämättä koko kuljetuksineen kuluvaa kokonaisaikaa.
English Summary
Datalogic ZSC2MEM1751 is a five-year EASEOFCARE 2-Day Comprehensive service agreement for the Datalogic Memor 17 mobile computer. It provides comprehensive post-sale repair coverage, including accidental damage, normal wear and tear, covered component failures, factory parts, approved repair procedures and applicable factory upgrades.
The service is based on depot repair, with a target turnaround of two Datalogic business days after the device is received by the repair facility. Express transportation and two-way freight coverage are associated with the service subject to regional terms. The agreement covers service for an eligible Memor 17 device; it does not include the hardware itself and should not be confused with Datalogic’s overnight replacement service.
