Datalogic ZSC2M22031, Matrix 220 EASEOFCARE Comprehensive -palvelusopimus, korjaus- ja tukipalvelu 3 vuotta

Datalogic Matrix 220 EASEOFCARE Comprehensive Service Agreement – 2-Day, 3 Years

Datalogic EASEOFCARE Comprehensive -palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Matrix 220 -sarjan kiinteästi asennettavien teollisten 2D-viivakoodinlukijoiden huoltoon ja korjaukseen. Kolmen vuoden sopimus auttaa vähentämään käyttökatkoja ja ylläpitämään lukijan käytettävyyttä vaativissa tuotanto-, logistiikka- ja jäljitettävyysympäristöissä.

Comprehensive-palvelupaketti on suunniteltu kattamaan korjaustarpeet, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot Datalogicin palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Palveluun sisältyy kahden päivän korjauspalvelu, ammattitaitoinen Datalogic-tuki sekä laitteen elinkaaren aikainen ylläpito. Kyseessä on myynnin jälkeinen korjaus- ja tukipalvelu, ei uusi viivakoodinlukija tai laitteen teknisiä ominaisuuksia muuttava lisävaruste.

Sopimus auttaa ylläpitämään Matrix 220 -lukijoiden saatavuutta esimerkiksi valmistuslinjoilla, autoteollisuudessa, elektroniikkateollisuudessa, pakkaamisessa, logistiikassa, varastoautomaatiossa, lääketeollisuudessa ja tuotannon jäljitettävyysjärjestelmissä. Datalogicin maksama kuljetus molempiin suuntiin liittyy yö- ja kahden päivän palveluvaihtoehtoihin julkaistun palveluohjelmadokumentaation mukaisesti.

Palvelun tiedot

Yhteensopivuus

Sopimus on tarkoitettu Datalogic Matrix 220 -sarjan kiinteästi asennettaville teollisille 2D-kuvaviivakoodinlukijoille. Tuoteperheeseen kuuluu muun muassa seuraavia kokoonpanoja:

• Matrix 220 1.2 MP -standardimallit
• Matrix 220 DPM-R -mallit heijastaville ja haastaville suoraan osaan merkityille koodeille
• Matrix 220 DPM-B -mallit
• Matrix 220 DPM-UV -mallit
• Matrix 220 XAI -mallit tekoälyavusteiseen DPM-koodien dekoodaukseen
• 7 mm:n ja 12 mm:n optiikalla varustetut mallit
• Standardi-, suorituskykyiset, ESD-suojatut ja Power over Ethernet -kokoonpanot, mikäli kyseinen malli niitä tukee

Matrix 220 -tuoteperheen esimerkkejä ovat laitetunnukset 937900002, 937900003, 937900006, 937900007, 937900011, 937900013, 937900014, 937900017, 937900018, 937900050, 937900051 sekä 937900063–937900076 ja niihin liittyvät Matrix 220 -kokoonpanot.

Yhteensopivuus tulee vahvistaa kyseisen lukijan sarjanumeron ja alueellisen palvelukelpoisuuden perusteella. Sopimus on yleensä rekisteröitävä tai liitettävä suojattavaan Matrix 220 -laitteeseen jälleenmyyjän tai Datalogicin ohjeiden mukaisesti. Palveluehdot, kuljetusjärjestelyt, saatavuus ja poikkeukset voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain.

Huomio palvelutasosta: Viitteellä ZSC2M22031 on joissakin Datalogicin Matrix 220 -luetteloissa ilmoitettu myös “5 Days, Comprehensive, 3 Years” -palveluna, vaikka useat tuotetiedot ilmoittavat sen kahden päivän palveluna. Kahden päivän palvelutaso tulee varmistaa jälleenmyyjältä tai Datalogicin palveluedustajalta ennen tilaamista.

English Summary

Datalogic Matrix 220 EASEOFCARE Comprehensive Service Agreement – 2-Day, 3 Years is a three-year repair and support contract for Datalogic Matrix 220 stationary industrial 2D barcode imagers. The Comprehensive package is designed to cover repair requirements, including accidental damage subject to Datalogic’s service terms and exclusions.

The agreement provides a two-day repair turnaround option, professional Datalogic service and technical support, and lifecycle support intended to maximize uptime and extend the useful service life of the covered reader. It is a post-sales repair service and does not provide a new barcode reader as a standalone product or change the scanner’s hardware specifications.

Coverage must be validated against the specific Matrix 220 device serial number and regional service eligibility. The exact service level for reference ZSC2M22031 should be confirmed with the selling reseller or Datalogic service representative before purchase.