Datalogic DS5100 EaseOfCare Comprehensive Service – 5 vuotta
Tuotekuvaus
Datalogic ZSC2DS510051 on viiden vuoden EaseOfCare Comprehensive -palvelusopimus Datalogic DS5100 -sarjan teollisuuden kiinteästi asennettaville viivakoodinlukijoille. Palvelu on suunniteltu kattamaan laitteen korjaus- ja tukitarpeet sekä vähentämään käyttökatkoja vaativissa tuotanto- ja logistiikkaympäristöissä.
Comprehensive-palvelu kattaa normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vauriot sopimusehtojen mukaisesti. Palveluun sisältyvät Datalogicin tehdasosat, hyväksytyt korjausmenetelmät, Datalogicin valtuuttama korjauspalvelu sekä soveltuvin osin tehdaspäivitykset.
Palvelun tarkka korjausaika, kuljetusten kattavuus ja vahinkojen käsittely voivat vaihdella alueellisten palveluehtojen mukaan. Tuotetiedoissa viitataan sekä viiden arkipäivän palvelutasoon että 2-Day Comprehensive -palveluun, jonka tavoitteellinen korjausaika on kaksi arkipäivää kuljetusaikaa lukuun ottamatta. Varmista sovellettava palvelutaso, rahtikäytännöt ja muut ehdot Datalogicilta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palveluperhe | EaseOfCare |
| Palvelutaso | Comprehensive |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Kattavuus | Korjaus- ja tukipalvelut, normaali kuluminen sekä tapaturmaiset vauriot sopimusehtojen mukaisesti |
| Osat | Tehdasosat ja hyväksytyt varaosat |
| Korjauspalvelu | Datalogicin valtuuttama huoltopalvelu |
| Korjausmenetelmä | Huoltoon toimitettava tai huoltokeskuksessa tehtävä korjaus paikallisen järjestelyn mukaan |
| Korjausaika | Tuotetiedoissa ilmoitettu joko 2 arkipäivän 2-Day Comprehensive -palveluna tai 5 päivän palveluna; kuljetusaika ei sisälly kahden päivän tavoitteeseen |
| Rahti | Voi sisältyä meno- ja paluukuljetukseen alueellisten ehtojen mukaan |
| Viite | ZSC2DS510051 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic DS5100 -teollisuusviivakoodinlukijoille, mukaan lukien:
- Datalogic DS5100 -sarjan keskipitkän kantaman mallit
- Datalogic DS5100 -sarjan pitkän kantaman mallit
- DS5100-mallit sarjaliitännällä, Ethernet-liitännällä tai PROFINET-liitännällä
- Muut DS5100-perheen tuetut teollisuusverkkoversiot
Yhteensopivuus määräytyy Datalogicin palvelukelpoisuussääntöjen ja paikallisten palveluehtojen mukaan. DS6400-skannereita ei tule olettaa tämän sopimuksen piiriin, sillä Datalogicille on ilmoitettu erilliset DS6400-palveluviitteet.
Palvelu soveltuu esimerkiksi tuotantolinjoille, keskeneräisen tuotannon seurantaan, osien jäljitettävyyteen, lopputarkastukseen, lavaukseen, automaattivarastoihin, intralogistiikkaan, lähetys- ja vastaanottotoimintoihin, lajittelujärjestelmiin sekä kylmävarastoihin ja muihin vaativiin teollisuusympäristöihin.
English Summary
Datalogic ZSC2DS510051 is a five-year EaseOfCare Comprehensive service contract for Datalogic DS5100 industrial fixed-mount barcode scanners. The plan covers repair and support requirements, including normal wear and tear and accidental damage, subject to the applicable regional service terms.
The service includes factory parts, approved replacement components, authorized Datalogic repair procedures and selected factory upgrades where applicable. The supplied information refers to both a five-business-day service level and a 2-Day Comprehensive program with a targeted two-business-day repair turnaround, excluding shipping transit time. Confirm the applicable turnaround, freight coverage and service conditions with Datalogic or an authorized reseller before purchase.
