Datalogic SH21 BLACKLINE EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive – 3 vuotta
Datalogic E-GFS44-3 -tuotetiedoissa määritetty palvelu on Datalogicin EASEOFCARE-palvelusopimus SH21 BLACKLINE -ajoneuvotietokoneille. Kolmen vuoden kattava sopimus sisältää yön yli tapahtuvan vaihtopalvelun, jonka tavoitteena on palauttaa vikaantuneen laitteen saatavuus nopeasti ja vähentää käyttökatkoja varasto-, logistiikka-, kuljetus-, tuotanto- ja teollisuusympäristöissä.
Comprehensive-palvelupaketti sisältää myös vahinkoturvan Datalogicin sovellettavien alueellisten palveluehtojen mukaisesti. Palvelu on tarkoitettu tukemaan laitteen käytettävyyttä koko sen elinkaaren ajan. Yön yli -palveluun voi palveluehtojen mukaisesti sisältyä Datalogicin maksama kuljetus molempiin suuntiin.
Kyseessä on palvelutuote, joka ei sisällä uutta SH21-tietokonetta, lisävarusteita, kaapeleita, ohjelmistoja tai kiinnitystarvikkeita. Palvelun saatavuus, korvaavan laitteen toimitusaika, vahinkoturvan ehdot ja muut palvelun yksityiskohdat määräytyvät Datalogicin EASEOFCARE-ehtojen, käyttömaan ja palvelualueen perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tukisopimus |
| Palvelun tunnus | Datalogic ZSC1SH2131 |
| Palveluohjelma | EASEOFCARE Overnight Replacement |
| Palvelutaso | Yön yli tapahtuva vaihtopalvelu |
| Palvelun kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Sopimustyyppi | Uusi kolmen vuoden sopimus |
| Tuettu laiteperhe | Datalogic SH21 BLACKLINE |
| Tuettujen laitteiden tyyppi | Ajoneuvotietokone |
| Vaihtopalvelu | Yön yli, normaalisti seuraavana arkipäivänä palvelualueen, viallisen laitteen vastaanoton ja sopimusehtojen mukaisesti |
| Vahinkoturva | Sisältyy Comprehensive EASEOFCARE -pakettiin sovellettavien alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Minimitilausmäärä | 20 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic SH21 BLACKLINE -ajoneuvotietokoneille. SH21 BLACKLINE -tuoteperheeseen kuuluu 21 tuuman näytöllä varustettuja kokoonpanoja sekä vaihtoehtoja, kuten kapasitiivinen kosketusnäyttö, AC- tai DC-virransyöttö, sisäiset tai ulkoiset antennit, SSD- tai CFast-tallennus, Intel-prosessori, Windows IoT ja valinnainen langaton yhteys.
Sopimus koskee soveltuvia SH21 BLACKLINE -laitteita eikä edusta tiettyä tietokonekokoonpanoa. Palvelu sopii esimerkiksi trukkiasennuksiin, jakelu- ja varastokeskusten ajoneuvopäätteisiin, kuljetus- ja logistiikkatoimintoihin, tuotantoympäristöihin sekä varastonhallinta- ja toiminnanohjausjärjestelmien käyttöön. Tarkista ennen tilaamista laitteen sarjanumero, käyttömaa ja palveluoikeus.
English Summary
Datalogic SH21 BLACKLINE EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive – 3 Years is a three-year EASEOFCARE service agreement for eligible Datalogic SH21 BLACKLINE vehicle-mount computers. The service provides comprehensive coverage and overnight replacement support intended to restore equipment availability quickly and reduce downtime in warehouse, logistics, transportation, manufacturing and industrial environments.
Accidental damage coverage is included under Datalogic’s comprehensive EASEOFCARE package, subject to the applicable regional terms and conditions. The agreement is a service item and does not include a new SH21 computer, accessories, cables, software or mounting hardware. Service availability, replacement logistics and response-time definitions are governed by Datalogic’s service terms and the purchasing region.
