Datalogic RHINO II EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive – 3 vuotta
Datalogic RHINO II EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive on kolmen vuoden palvelusopimus Datalogic RHINO II -ajoneuvotietokoneille. Palvelu tarjoaa korvaavan laitteen seuraavaksi arkipäiväksi tavoitellulla aikataululla ja auttaa vähentämään käyttökatkoja vaativissa varasto-, logistiikka- ja tuotantoympäristöissä.
Korvaava laite toimitetaan Datalogicin hallinnoidusta varaosavarastosta. Kattava palvelu sisältää normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset. Vaihto- ja palautuskuljetukset sisältyvät palveluun Datalogicin alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelu on tarkoitettu RHINO II -ajoneuvotietokoneiden laitevaihtoon vikatilanteissa, eikä se ole uusi tietokone normaalina tuotetoimituksena. Palvelusopimus tulee kohdistaa tukikelpoiseen RHINO II -laitteeseen, ja aktivointia varten voidaan tarvita laitteen sarjanumero sekä alkuperäiset ostotiedot. Palvelun saatavuus, toimitusajat ja alueelliset ehdot voivat vaihdella maittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelu | EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive |
| Viite | Datalogic ZSC1RH231 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu tuki ja vaihtopalvelu |
| Kattavuuskausi | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Overnight replacement |
| Vaihtotavoite | Seuraava arkipäivä |
| Kattavuus | Kattava palvelu, joka sisältää normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä tapaturmaiset vauriot |
| Vaihtolaite | Datalogicin hallinnoimasta varaosavarastosta toimitettava korvaava laite |
| Huoltoprosessi | Laitteen vaihto normaalin asiakkaan suorittaman korjauksen sijaan |
| Osat ja menetelmät | Datalogicin hyväksymät osat, menetelmät ja vaihtolaitteet |
| Toimitukset | Vaihto- ja palautuskuljetukset sisältyvät palveluun alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Tuki tuettujen Datalogic-alustojen mobiilitietokoneohjelmistojen ylläpitoon |
| Minimitilausmäärä | 20 yksikköä |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu Datalogic RHINO II -ajoneuvotietokoneille. Se kattaa soveltuvin osin seuraavat RHINO II -kokoonpanot:
- RHINO II 10” -mallit
- RHINO II 12” -mallit
- Kapasitiivisella kosketusnäytöllä varustetut kokoonpanot
- Resistiivisellä kosketusnäytöllä varustetut kokoonpanot
- Vakiolämpötilan varastokäyttöön tarkoitetut kokoonpanot
- Pakastinkäyttöön tarkoitetut kokoonpanot, mikäli ne ovat tukikelpoisia Datalogicin palvelurekisteröinnin perusteella
- Windows IoT- tai Android-käyttöjärjestelmää käyttävät RHINO II -laitteet
- Sisäisellä tai ulkoisella antennilla varustetut RHINO II -laitteet
- Eri prosessori-, muisti- ja tallennuskokoonpanot
Tyypillisiä käyttökohteita ovat trukkeihin asennetut varastoterminaalit, jakelukeskusten keräily ja täydennys, varastonhallinta, tuotantolinjojen materiaalinkäsittely, kylmä- ja pakastevarastot, cross-docking-toiminnot sekä lähetys- ja vastaanottoalueet.
Palvelu on hankittava tukikelpoiselle RHINO II -laitteelle. Yksi tilausmäärä 20 tarkoittaa yleensä 20 RHINO II -laitteen kattavuutta. Alueelliset poikkeukset, palvelualueen rajoitukset ja sopimuksen aktivointiehdot voivat vaikuttaa palvelun toteutukseen.
English Summary
Datalogic RHINO II EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive – 3 Years is a three-year service agreement for eligible Datalogic RHINO II vehicle-mounted computers. The service provides a replacement device from a Datalogic-managed spare pool, with a next-business-day or overnight replacement target.
Comprehensive coverage includes normal wear and tear, component and parts failures, accidental damage and accidental breakage. Approved Datalogic parts, procedures and replacement equipment are used, while replacement and return freight are included subject to regional service terms. The agreement supports RHINO II devices used in warehouses, distribution centres, manufacturing, cold storage and other logistics environments.
Reference: ZSC1RH231. Minimum order quantity: 20 units. Availability, activation requirements, shipment coverage and response times may vary by country or service region.
