Datalogic MEMOR 3X 4S DOCK EaseOfCare Overnight Replacement Comprehensive – 5 vuotta
Datalogic ZSC1MEM3X4S51 on viiden vuoden EASEOFCARE-palvelusopimus Datalogic MEMOR 3X 4S DOCK -telakalle. Palvelu tarjoaa kattavan suojan sekä seuraavan arkipäivän vaihtopalvelun hyväksytyn huoltopyynnön käsittelyn jälkeen. Sen tavoitteena on vähentää laiterikoista, normaalista kulumisesta ja tapaturmaisista vaurioista aiheutuvia käyttökatkoja.
Palvelu toimitetaan Datalogicin hallinnoidusta varaosavarastosta, ja vaihdossa käytetään Datalogicin tehdasosien ja korjausmenettelyjen mukaisia laitteita. Sopimukseen sisältyvät tekninen tuki, palautusten hallinta sekä kuljetukset molempiin suuntiin alueellisten palveluehtojen mukaisesti. Mahdolliset soveltuvat tehdaspäivitykset voivat sisältyä palveluun.
Kyseessä on palvelusopimus, eikä toimitus sisällä fyysistä MEMOR 3X 4S DOCK -telakkaa. Sopimus on tarkoitettu telakalle, ei yleisenä huoltosopimuksena Datalogic Memor 3X -käsipäätteelle. Käsipääte ja muut lisävarusteet voivat edellyttää erillisiä palveluviitteitä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC1MEM3X4S51 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelusopimus, takuu- ja vaihtopalvelu |
| Palvelu | EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive |
| Palvelutaso | Yön yli -vaihtopalvelu |
| Vaihtotavoite | Seuraava arkipäivä |
| Kattavuus | Kattava |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelumalli | Ennakkovaihto ja laitteen vaihto |
| Varaosavarasto | Datalogicin omistama tai hallinnoima varaosavarasto |
| Kattaa | Komponentti- ja osaviat, normaali kuluminen sekä tapaturmaiset vauriot |
| Logistiikka | Express-vaihtotoimitus; kuljetusehdot määräytyvät palvelualueen mukaan |
| Palvelun hallinta | Datalogicin tekninen tuki ja RMA-palautusprosessi |
| Tehdaspäivitykset | Soveltuvat tehdaspäivitykset mahdollisuuksien mukaan |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä telakkaa; viite koskee palvelusopimusta |
| Vähimmäistilausmäärä | 20 yksikköä |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraavalle tuotteelle:
- Datalogic MEMOR 3X 4S DOCK
“4S DOCK” tarkoittaa Datalogic Memor X3- ja Memor 3X -mobiilitietokoneiden nelipaikkaista telakointi- ja latauslisävarustetta. Tämä palveluviite koskee telakkaa. Memor 3X -käsipääte ja muut lisävarusteet eivät kuulu automaattisesti sopimukseen, vaan voivat edellyttää erillisiä palveluviitteitä.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan kassatoimintoihin ja inventointiin, varastoihin, jakelukeskuksiin, myymälöiden vastaanotto- ja varastotiloihin sekä kenttä- ja reittipohjaiseen työskentelyyn, jossa käytetään Memor 3X -päätteitä ja tarvitaan useiden laitteiden samanaikaista lataamista.
“Yön yli” tarkoittaa yleensä seuraavana arkipäivänä toimitettavaa vaihtolaitetta sen jälkeen, kun Datalogic on hyväksynyt ja käsitellyt palvelupyynnön. Todellinen toimitusaika, saatavuus, poikkeukset ja kuljetusten kattavuus voivat vaihdella maan ja sopimusehtojen mukaan. Palvelu voidaan hankkia laitteen yhteydessä, ja alueellisia saatavuus- sekä aktivointivaatimuksia voi olla.
English Summary
Datalogic ZSC1MEM3X4S51 is a five-year EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive service agreement for the Datalogic MEMOR 3X 4S DOCK four-slot charging and docking accessory.
The service provides comprehensive coverage for component and parts failures, normal wear and tear, and accidental damage. After an eligible service request has been approved and processed by Datalogic, a replacement is targeted for the next business day from a Datalogic-owned or Datalogic-managed spare pool. The agreement also includes technical support, return-management assistance, applicable factory upgrades and freight coverage according to regional service terms.
This reference covers the dock only and does not include a physical docking station, Memor 3X handheld terminal or other accessories. Availability, activation requirements, exclusions, shipping terms and actual replacement timing may vary by country and contract conditions. The supplied listing specifies a minimum order quantity of 20 units.
