Zebra OneCare Select for ET6XXX Android -laitteet ja VisibilityIQ Foresight IoT, 3 vuotta
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select for ET6XXX Android Devices with VisibilityIQ Foresight IoT on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra ET6XXX Android -mobiilitietokoneille ja tableteille. Palvelu yhdistää kattavan laitesuojan, edistyneen vaihtopalvelun, laitteiden vakiomuotoisen käyttöönoton sekä pilvipohjaisen palvelu- ja kalustonäkyvyyden.
Palveluun sisältyvä Advanced Replacement mahdollistaa vikaantuneen tai vaurioituneen laitteen vaihtamisen ilman, että alkuperäistä laitetta tarvitsee ensin korjata. Vaihtolaite voidaan toimittaa uudenveroisena palveluehtojen mukaisesti. Comprehensive Coverage kattaa palveluehtojen mukaiset toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen ja muut katetut laiteongelmat.
Standard commissioning -palvelu voi sisältää Android-käyttöjärjestelmäversion, Zebra LifeGuard -päivitysten, hyväksyttyjen sovellusten ja asiakkaan asetusten valmistelun laitteille. Tämä auttaa nopeuttamaan käyttöönottoa ja yhdenmukaistamaan vaihtolaitteiden määrityksiä. Käyttöönoton tarkka sisältö määräytyy sovitun konfiguraation ja Zebra-palvelusopimuksen mukaan.
VisibilityIQ OneCare tarjoaa pilvipohjaisen näkymän tuki- ja palvelutietoihin, kuten korjausten ja tukipyyntöjen elinkaareen, sopimuksiin, palveluoikeuksiin, korjausmääriin ja toimitusten oikea-aikaisuuteen. Mukautettavat näkymät, tilailmaisimet, suodattimet ja päivämäärärajat helpottavat palvelunhallintaa.
VisibilityIQ Foresight IoT tarjoaa tietoa laitteiden terveydestä, käytöstä ja käyttötrendeistä sekä kaluston ennakoivaa analytiikkaa. Se voi seurata muun muassa aktivoituja laitteita, yhteydettömiä laitteita, kriittisiä akkutilanteita, fyysisen muistin käyttöä sekä älyakkujen kuntoa ja arvioitua jäljellä olevaa käyttöikää. Foresight IoT edellyttää soveltuvaa Zebra-palveluoikeutta ja Android-laitteissa vaadittua Zebra-ohjelmisto- tai agenttimääritystä.
Palvelusopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus, vaihtolaitelogistiikka, vasteajat ja palvelun kattavuus määräytyvät alueellisten Zebra-ehtojen, palveluoikeuden, laitteen saatavuuden ja palvelusijainnin perusteella.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | ZJAS-ET6XXX-3C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus sekä laajennettu tuki ja ylläpito |
| Tuettu laiteperhe | ET6XXX |
| Käyttöjärjestelmäympäristö | Zebra Android |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki |
| Käyttöönottopalvelu | Standard commissioning |
| Palvelunäkyvyys | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| IoT-valvonta | VisibilityIQ Foresight IoT |
| Raportointi | Palvelu- ja kaluston tilaraportointi |
| Laitteen seuranta | Laitteen kunnon, käytön, trendien ja poikkeamien seuranta |
| Akkutiedot | Älyakun kunnon, inventaarion ja arvioidun jäljellä olevan käyttöiän seuranta |
| Laitteiston hankintaikkuna | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ET6XXX Android -mobiilitietokoneille ja tableteille. Yhteensopiviin laitteisiin voi kuulua ET60- ja ET65-sarjan variantteja, mutta tarkka kelpoisuus on varmistettava laitekohtaisen SKU-numeron ja palvelualueen perusteella.
Palvelu koskee soveltuvin osin Zebra-laitteita, jotka kuuluvat voimassa olevan OneCare-sopimuksen piiriin. Foresight IoT -ominaisuuksien käyttö edellyttää soveltuvaa Zebra-palveluoikeutta sekä Android-laitteeseen tarvittavaa Zebra-ohjelmisto- tai agenttimääritystä. Palvelusopimus ei määritä laitteen tallennuskapasiteettia, näyttöä, suorittimen ominaisuuksia, langattomia yhteyksiä tai akkua, vaan nämä määräytyvät katetun ET6XXX-laitteen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select for ET6XXX Android Devices with VisibilityIQ Foresight IoT is a three-year service contract for eligible Zebra ET6XXX Android mobile computers and tablets. It includes comprehensive hardware coverage, advanced replacement, priority technical support, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare service visibility and VisibilityIQ Foresight IoT fleet monitoring.
The service can provide replacement equipment on an advanced-exchange basis, together with reporting on device health, utilization, repairs, support cases, contracts, batteries and fleet trends. Standard commissioning may include operating-system versions, Zebra LifeGuard updates, approved applications and customer configuration settings. The contract should generally be purchased within 30 days of the associated hardware. Eligibility, commissioning scope, replacement logistics and response times are subject to the applicable Zebra regional service terms.



