Zebra MC33XX OneCare Essential with VisibilityIQ Foresight IoT Service – 3 vuoden kattava suoja
Zebra MC33XX OneCare Essential on Zebra MC33XX -mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja tukisopimus sekä laajennettu takuu. Sopimus sisältää kattavan laitesuojan, mukaan lukien normaalin kulumisen sekä sisäisten ja ulkoisten komponenttien tapaturmaisen vaurioitumisen palveluehtojen mukaisesti.
Palveluun kuuluu huoltopisteessä tai palautushuoltona toteutettava korjaus, jonka tavoiteaika on kolme päivää laitteen vastaanottamisesta huoltopisteelle. Lisäksi käyttäjät saavat teknistä tukea paikallisen työajan puitteissa sekä pääsyn tukiresursseihin, soveltuviin ohjelmistojulkaisuihin ja tuettujen laitteiden Android LifeGuard -tietoturvapäivityksiin.
VisibilityIQ Foresight IoT tarjoaa pilvipohjaisen näkyvyyden laitekantaan. Mukana toimitettava dashboard auttaa seuraamaan laitteita, korjausten ja palveluiden tilaa, sopimusoikeuksia sekä LifeGuard- ja ohjelmistopäivityksiä. Käyttöönotto- eli commissioning-palvelu sisältyy vähintään 20 laitteen käyttöönottoihin.
Kyseessä on OneCare Essential -palvelu, johon ei sisälly edistyksellistä vaihtolaitepalvelua tai paikan päällä tehtävää huoltoa. Sopimus tulee rekisteröidä laitteiden sarjanumeroille, ja sen saatavuus, alueelliset ehdot sekä tarkka kattavuus määräytyvät Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palveluviite | ZJAE-MC33XX-3C03 |
| Sopimuksen kesto | 36 kuukautta / 3 vuotta |
| Kattavuustaso | Comprehensive |
| Korjausmalli | Palautushuolto tai huoltopisteessä tehtävä korjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 päivää |
| Tukimalli | Tekninen tuki paikallisen työajan aikana |
| Laitehallinta ja raportointi | VisibilityIQ Foresight IoT |
| Dashboard | Sisältyy |
| Commissioning-palvelu | Sisältyy vähintään 20 laitteen käyttöönottoihin |
| Hankinta-ajankohta | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra MC33XX -mobiilitietokoneille, mukaan lukien MC3300-perheen soveltuvat MC3300-, MC3300x- ja muut MC33XX-kokoonpanot. Palvelu tulee kohdistaa yksittäisten laitteiden sarjanumeroihin ja täsmälliseen MC33XX-kokoonpanoon.
Palvelun soveltuvuus edellyttää Zebran kelpoisuutta, alueellista saatavuutta, sarjanumerorekisteröintiä ja sopimusehtojen täyttymistä. VisibilityIQ Foresight IoT- ja dashboard-toiminnot voivat edellyttää laitteiden käyttöönottoa, yhteyttä ja commissioning-palvelua.
English Summary
Zebra MC33XX OneCare Essential with VisibilityIQ Foresight IoT Service is a three-year service and support contract for Zebra MC33XX mobile computers. It provides comprehensive coverage, including protection against normal wear and tear and accidental damage to internal and external components, subject to Zebra’s service terms.
The plan includes depot or return-to-base repair with a three-day turnaround target, technical support during local business hours, access to eligible software releases and Android LifeGuard security updates where supported. VisibilityIQ Foresight IoT provides cloud-based fleet visibility, dashboard access, service-status reporting, contract entitlement visibility and software-update reporting. Commissioning is included for deployments of 20 or more devices.
This is a OneCare Essential return-to-base plan. Advanced replacement and on-site repair are not included. The service must be registered against the relevant device serial numbers and is subject to Zebra eligibility, regional availability and contract terms.
