Zebra OneCare Essential Service Center – WAP2XX, 1 vuosi, Express Ship
Zebra OneCare Essential Service Center – WAP2XX on yhden vuoden huolto- ja tukisopimus Zebra WAP2XX -sarjan tukikelpoisille laitteille tai lisävarusteille. Palvelu sisältää palautukseen perustuvan huollon Zebra-huoltokeskuksessa sekä teknisen ja ohjelmistotuen.
Sopimus on ei-kattava, eikä siihen sisälly telakoiden, vahinkojen tai kattavan suojan mukaista normaalin kulumisen korvaamista. Palveluun kuuluu Express Ship -toimitusvaihtoehto sekä tämän tuotekokoonpanon yhteydessä ilmoitettu seuraavan arkipäivän logistiikka- tai toimitusvaihtoehto. Korjauspalvelu ei sisällä edistynyttä tai seuraavan arkipäivän vaihtolaitetta eikä paikan päällä tehtävää huoltoa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential Service Center |
| Viite | Z1BE-WAP2XX-10E0 |
| Tuoteperhe | Zebra OneCare Essential, WAP2XX |
| Sopimuksen kesto | 1 vuosi |
| Palvelun tyyppi | Return-to-base-/huoltokeskushuolto ja tuki |
| Hankinta-ajankohta | 30 päivää tai enemmän alkuperäisen laitehankinnan jälkeen |
| Korjausmenetelmä | Laite toimitetaan Zebra-huoltokeskukseen korjattavaksi |
| Korjausaika | Kolme arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisen jälkeen, palveluehtojen mukaisesti |
| Toimitusvaihtoehto | Express Ship |
| Kattavuus | Ei-kattava |
| Telakkakattavuus | Ei sisälly |
| Tekninen tuki | Tekninen puhelintuki Zebra OneCare Essential -palvelun mukaisesti, yleensä normaalina 8×5-palveluaikana |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset palveluoikeuden mukaisesti |
| VisibilityIQ OneCare | Koontinäky palvelutapauksiin, korjauksiin ja sopimustietoihin |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä laitetta; kyseessä on digitaalinen palveluoikeus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra WAP2XX -palveluperheen tukikelpoisille laitteille ja lisävarusteille. Tarkka yhteensopivuus tulee varmistaa laitteen mallin, sarjanumeron, alueen ja Zebran palvelukelpoisuusehtojen perusteella ennen tilaamista.
Palvelu tulee yhdistää kyseiseen Zebra-laitteeseen ja sen sarjanumeroon jälleenmyyjän tai Zebran palveluprosessin kautta. Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset voivat koskea palvelun piirissä olevaa Zebra Android -mobiilitietokonetta, jos laitemalli täyttää kyseiset ehdot ja kuuluu aktiiviseen ohjelmiston elinkaareen.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Center – WAP2XX, 1 Year, Express Ship is a one-year service contract for eligible Zebra WAP2XX devices or accessories. It provides return-to-base depot repair, technical support and applicable software and security updates.
The configuration is non-comprehensive, is purchased 30 days or more after the original hardware purchase, excludes cradle coverage and does not include accidental-damage protection, on-site repair or an advanced replacement device. Repair is targeted for three business days after the unit is received at the Zebra service center, excluding transit time where applicable. The service includes Express Ship and VisibilityIQ OneCare dashboard access. Regional availability, shipping terms, response times and exact device eligibility may vary.
