Zebra OneCare Essential for TC22XX – 5 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for TC22XX on Zebra TC22XX -mobiilitietokoneille tarkoitettu viiden vuoden huolto- ja ylläpitosopimus. Palvelu sisältää kattavan suojan, joka kattaa normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot ja laiterikot Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Sopimukseen kuuluu kolmen työpäivän korjausaika siitä, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa, standardimuotoinen maapalautus, korjaustilanteen seuranta sekä laitediagnostiikka. Palvelu sisältää myös TC22XX-laitteen 5 200 mAh:n laajennetun PowerPrecision-akun ylläpidon. Sopimus on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää.
Palvelun tiedot
| Palvelun nimi | Zebra OneCare Essential for TC22XX |
| Viite | Z1BE-TC22XX-5200 |
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutyyppi | Mobiilitietokoneiden huolto- ja ylläpitosopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelun kattavuus | Kattava suoja, normaali kuluminen, tapaturmaiset vauriot ja laiterikot Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta Zebran huoltokeskuksessa |
| Huoltomalli | Huoltokeskuksessa suoritettava korjaus |
| Palautuslähetys | Vakiomuotoinen maantiekuljetus sisältyy |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan tekninen tuki, yleensä maanantaista perjantaihin klo 8.00–17.00 |
| Laitediagnostiikka | Sisältyy tuettuihin Zebra-mobiilitietokoneisiin; tukee WLAN-yhteyden, muistin, akun kunnon ja muiden suorituskykyongelmien selvittämistä |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmistopäivitykset ja tietoturvakorjaukset sopimuskauden aikana saatavuuden mukaan |
| Huollon seuranta | Korjaustilanteen seuranta ja raportointi Zebran huoltopalvelun dashboardin tai vastaavien näkyvyystyökalujen kautta |
| Akun ylläpito | TC22XX-laitteen 5 200 mAh:n laajennetun PowerPrecision-akun ylläpito |
| Palvelun aktivointi | Ostetaan, kun laitteiston hankinnasta on kulunut yli 30 päivää |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for TC22XX on tarkoitettu Zebra TC22XX -mobiilitietokoneille, erityisesti TC22-kokoonpanoille, joissa käytetään 5 200 mAh:n laajennettua PowerPrecision-akkua.
TC22XX-alustaan voi kuulua Android-käyttöjärjestelmä, 6 tuuman Full HD+ -näyttö, Qualcomm 5430 -heksaydinprosessori, 6 Gt:n/64 Gt:n tai 8 Gt:n/128 Gt:n muistikokoonpano, integroitu 1D/2D-viivakoodinlukija, irrotettava PowerPrecision-litiumioniakku, Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet, IP65/IP68-suojaus, iskunkestävä rakenne sekä USB-C-liitäntä.
Kyseessä on palvelusopimus, ei TC22XX-mobiilitietokone, akku, laturi tai lisävaruste. Palvelun saatavuus, tukiajat, toimitustavat, akkupalvelut ja ohjelmistotuki voivat vaihdella alueen ja Zebran palveluehtojen mukaan. Kolmen työpäivän korjausaika lasketaan huoltokeskuksen vastaanotosta, eikä se sisällä kuljetusaikaa, logistisia viivästyksiä, asiakkaasta johtuvia viivästyksiä tai varaosien tai hyväksynnän odotusaikaa.
English Summary
Zebra OneCare Essential for TC22XX is a five-year service and maintenance contract for Zebra TC22XX mobile computers. It includes comprehensive coverage for normal wear and tear, accidental damage and hardware breakage in accordance with Zebra’s service terms.
The service provides a three-business-day repair turnaround from receipt at a Zebra service center, standard ground return shipping, technical support during local business hours, device diagnostics, repair-status visibility and applicable software updates and security patches. It also includes battery maintenance for the 5,200 mAh extended PowerPrecision battery. The contract is intended for devices purchased more than 30 days after the original hardware purchase.
