Zebra OneCare Essential Service Center – MS120X, 3 vuotta, Express Ship
Zebra OneCare Essential Service Center on kolmen vuoden huolto- ja tukisopimus Zebra MS120X- ja MiniScan-skannereille. Palvelu perustuu Zebra-authorisoidussa huoltokeskuksessa tehtävään depot-korjaukseen. Laitteen tavanomainen korjausaika on kolme arkipäivää siitä, kun Zebra on vastaanottanut skannerin huoltokeskuksessa.
Sopimus sisältää Express Ship -toimitusvaihtoehdon, joka nopeuttaa korjatun laitteen lähettämistä takaisin asiakkaalle. Korjauspalvelu ei ole kattava vakuutus, paikan päällä tarjottava huoltopalvelu tai vikaantuneen laitteen ennakkovaihtopalvelu. Express Ship vaikuttaa toimitukseen, ei kolmen arkipäivän normaaliin korjausaikaan.
Palvelusopimus hankitaan vähintään 30 päivää laitteiston ostamisen jälkeen. Tuote sisältää ainoastaan huolto- ja tukisopimuksen, ei skanneria tai erillistä laitetakuuta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-MS120X-30E0 |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Palvelumalli | Return-to-base / depot-huolto |
| Huoltopaikka | Zebra-authorisoitu huoltokeskus |
| Normaali korjausaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Toimitusvaihtoehto | Express Ship |
| Express Ship -etu | Korjatun laitteen nopeutettu palautustoimitus, yleensä seuraavana arkipäivänä saatavuuden mukaan |
| Kattavuus | Ei kattava palvelu |
| Tekninen tuki | Zebra-authorisoitu vianmääritys ja korjaus |
| Palveluun sisältyy | Korjausvaltuutus, huoltokeskuksen logistiikka, korjaus ja korjatun laitteen palautus |
| Laitteisto | Ei sisällä laitetta; kyseessä on ainoastaan huoltosopimus |
| Sopimuksen aktivointi | Hankitaan vähintään 30 päivää laitteiston oston jälkeen |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra MS120X- ja MiniScan-skannereille, jotka kuuluvat sopimuksen piiriin ja on rekisteröity palvelusopimukseen. Palvelun saatavuus, Express Ship -toimitus ja yksittäiset palveluominaisuudet voivat vaihdella maan ja huoltokeskuksen alueen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Center – MS120X, 3-Year, Express Ship is a three-year depot repair and support contract for Zebra MS120X/MiniScan scanners. It provides Zebra-authorized diagnosis and repair with a standard three-business-day turnaround measured from receipt at the repair facility. Express Ship provides faster return delivery of the repaired device, typically on the next business day where available.
This is a non-comprehensive service-center contract only. It does not include the scanner, on-site support, accidental-damage coverage, advance replacement or hot-swap service. The three-day specification refers to repair time after Zebra receives the device; Express Ship concerns transportation and does not change the standard repair turnaround.
