Zebra OneCare Essential Service for LI4278 – 1 vuoden huoltosopimus
Zebra OneCare Essential Service for LI4278 on yhden vuoden palvelu- ja huoltosopimus Zebra LI4278 -langattomalle 1D-viivakoodiskannerille. Palvelu tarjoaa teknistä tukea, korjaustukea sekä ohjelmisto- ja laiteohjelmistotukea sopimuksen piiriin kuuluvalle skannerille.
Kyseessä on ei-kattava palvelusopimus, joka on tarkoitettu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Vikatilanteessa skanneri toimitetaan Zebra-huoltokeskukseen korjattavaksi. Korjauksen tavoiteaika on kolme päivää siitä, kun Zebra on vastaanottanut laitteen huoltokeskuksessa. Express Ship -vaihtoehto on saatavana soveltuvin osin alueellisten ja sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelu ei ole korvaava skanneri, telakka, akku tai muu lisävaruste. Se ei myöskään sisällä automaattisesti seuraavan päivän vaihtolaitetta tai kattavaa suojaa tapaturma- ja vahinkotilanteisiin. Korvaukset ja poikkeukset määräytyvät Zebran voimassa olevien alueellisten palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Tuotetyyppi | Palvelu- ja huoltosopimus |
| Viite | Z1BE-LI4278-10E0 |
| Sopimuskausi | 12 kuukautta |
| Palvelutaso | Ei-kattava |
| Korjauspalvelu | Palautus Zebra-huoltokeskukseen |
| Korjauksen tavoiteaika | Kolme päivää laitteen vastaanottamisesta Zebra-huoltokeskuksessa |
| Toimituspalvelu | Express Ship -vaihtoehto soveltuvin osin |
| Tekninen tuki | Saatavana paikallisten tukiaikojen mukaisesti |
| Tuen sisältö | Laitteistokorjausten koordinointi, tekninen tuki sekä soveltuva ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki |
| Palvelun aloitus | Laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää |
| Palvelun sijainti | Zebran valtuutettu huolto- tai palvelukeskus alueellisen saatavuuden mukaisesti |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for LI4278 on tarkoitettu Zebra LI4278 -langattomalle 1D-käsiviivakoodiskannerille. Palvelusopimus kohdistuu siihen kuuluvaan LI4278-skanneriin ja sen sarjanumeroon. LI4278 tukee Bluetooth-yhteyttä, ja sitä käytetään tyypillisesti Zebra-lataus- ja viestintätelakoiden kanssa.
Sopimus on tarkoitettu myös olemassa oleville LI4278-skannereille, joiden alkuperäisestä laitehankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Kolmen päivän korjaustavoite lasketaan siitä, kun Zebra on vastaanottanut laitteen huoltokeskuksessa, eikä välttämättä huoltopyynnön jättämisestä.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for LI4278 is a 1-year, non-comprehensive service and maintenance contract for the Zebra LI4278 cordless 1D handheld barcode scanner. It provides technical assistance, applicable software and firmware support, and return-to-base repair through a Zebra repair center.
The repair turnaround target is three days after Zebra receives the scanner at the repair center. An Express Ship option may be available subject to regional and contract terms. This service is intended for hardware purchased more than 30 days earlier and is tied to the eligible scanner and its serial number. It does not include a replacement scanner, cradle, battery or automatic comprehensive accidental-damage protection.
