Zebra OneCare Essential with Comprehensive Coverage – LI3678, 1 Year
Zebra OneCare Essential on yhden vuoden laajennettu huolto- ja palvelusopimus Zebra LI3678 -langattomille lineaarisille viivakoodinlukijoille. Palvelu sisältää korjaustuen, varaosat ja työn, ensisijaisen puhelinteknisen tuen sekä korjauspalvelun, jonka tavoiteltu läpimenoaika on kolme arkipäivää laitteen saavuttua huoltokeskukseen.
Tämä kokoonpano sisältää kattavan suojan sekä soveltuvien LI3678-telineiden kattavuuden. Palvelumalli perustuu laitteen toimittamiseen huoltokeskukseen ja korjatun laitteen palauttamiseen vakiomuotoisella maantiekuljetuksella. Sopimus on tarkoitettu LI3678-lukijoille, joiden laitteiston hankinnasta on kulunut yli 30 päivää.
Palvelu tukee Zebra LI3678 -laitteiden käyttöä esimerkiksi vähittäiskaupan kassapisteillä, varastoissa, jakelussa, varastonhallinnassa sekä teollisuuden viivakoodisovelluksissa. Kyseessä on huolto- ja palvelusopimus, ei fyysisen skannerin, telineen, akun tai muun laitteiston osto.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential with Comprehensive Coverage – LI3678, 1 Year |
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Viite | Z1BE-LI3678-1C00 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja palvelusopimus |
| Palveluaika | 1 vuosi |
| Palvelumalli | Huoltokeskukseen toimitettava korjauspalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Korjauspalvelu | Korjaus, palautus toimintakuntoon, kohdistus, säätö tai vaihto soveltuvin osin |
| Osat ja työ | Sisältyvät palveluun |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Palautuslähetys | Vakiomuotoinen maantiekuljetus korjauksen jälkeen |
| Tekninen tuki | Ensisijainen puhelintuki paikallisina aukioloaikoina, tyypillisesti 8 × 5 |
| Vianmääritys | Zebra tai valtuutettu huoltokeskus |
| Lisäkattavuus | Soveltuvat LI3678-telineet |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential with Comprehensive Coverage – LI3678, 1 Year on tarkoitettu Zebra LI3678 -langattomille lineaarisille viivakoodinlukijoille sekä soveltuville LI3678-telineille. Palvelu on hankittava laitteille, joiden omistuksesta on kulunut yli 30 päivää. Tarkat palveluehdot ja hankintakelpoisuus tulee varmistaa laitteen sarjanumeroon liittyvästä Zebra-sopimuksesta.
English Summary
Zebra OneCare Essential with Comprehensive Coverage – LI3678, 1 Year is a one-year extended service and maintenance contract for Zebra LI3678 cordless linear imager barcode scanners. The plan includes repair support, parts and labour, priority telephone technical assistance, comprehensive coverage and coverage for applicable LI3678 cradles.
The service uses a carry-in/depot repair model with a target three-business-day turnaround after the device is received at the repair facility. Standard ground return shipping is included after repair. This service reference is intended for hardware purchased more than 30 days previously and does not represent a physical scanner, cradle, battery or other hardware purchase.
