Zebra OneCare Essential Service Center – FL34X8
Zebra OneCare Essential Service Center – FL34X8 on yhden vuoden huolto- ja korjaussopimus Zebra FLB3408 -haarukkatrukin telakalle. Palvelu on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää, ja se tarjoaa standardin depot-/palautushuollon toiminnallisten vikojen korjaamiseen.
Sopimukseen sisältyvät laitteen vianmääritys, katettujen toiminnallisten vikojen korjaus, tarvittavien osien vaihto, korjaustyöhön liittyvä työ sekä korjatun laitteen palautus. Normaaliin käyttöön liittyvä kuluminen kuuluu palveluun silloin, kun se aiheuttaa toiminnallisen vian. Korjaus suoritetaan Zebran huolto- tai korjauskeskuksessa, ja tavoiteltu käsittelyaika on kolme työpäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa.
Kyseessä on ei-kattava palveluvaihtoehto. Tapaturmaiset vauriot, kattava suoja sekä pika- tai seuraavan työpäivän palautus eivät sisälly tähän sopimukseen. Logistiikka perustuu standardipalveluun ja maapalautukseen Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palvelusopimus | Zebra OneCare Essential Service Center |
| Viite | Z1BE-FL34X8-1000 |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Palveluun oikeuttava laite | Zebra FLB3408 -haarukkatrukin telakka |
| Hankintaedellytys | Laitteisto on hankittu yli 30 päivää ennen palvelun ostamista |
| Suojan tyyppi | Ei-kattava |
| Korjauspaikka | Zebran huolto- tai korjauskeskus |
| Huollon toimitustapa | Depot-/palautushuolto |
| Korjauksen käsittelyaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Logistiikka | Standardilogistiikka ja maapalautus Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Tukikanavat | Puhelin- ja tekninen tuki |
| Sisältyvät huoltotoimet | Vianmääritys, katettujen toiminnallisten vikojen korjaus, osien vaihto, korjaustyö ja korjatun laitteen palautus |
| Normaali kuluminen | Katetaan, kun se liittyy normaaliin käyttöön ja aiheuttaa toiminnallisen vian |
| Tapaturmaiset vauriot | Ei kuulu palveluun |
| Kattava suoja | Ei sisälly |
| Pika- tai seuraavan työpäivän palautus | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service Center – FL34X8 on tarkoitettu Zebra FLB3408 -haarukkatrukin telakalle. Palvelu sopii varasto-, logistiikka- ja jakeluympäristöihin, joissa Zebra-laitteita käytetään jatkuvasti ja joissa tarvitaan ennakoitavaa korjauspalvelua toiminnallisten vikojen varalle.
Tämä tuote on huolto- ja ylläpitosopimus, ei korvaava laite tai erillinen laitteistotuote. Vaihtoehtoinen kattava FL34X8-palvelu on saatavana erillisellä viitteellä Z1BE-FL34X8-1C00.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Center – FL34X8 is a 1-year maintenance and repair service contract for the Zebra FLB3408 forklift cradle. It is intended for hardware purchased more than 30 days before the service is purchased and provides standard depot/return-to-base repair support.
The service includes hardware diagnosis, repair of covered functional failures, parts replacement, associated labor and return of the repaired unit. Normal wear and tear is covered when related to normal use and a functional failure. The repair turnaround is 3 business days after Zebra receives the device at the service center.
This is a non-comprehensive service option. Accidental damage, comprehensive coverage and express or next-business-day return are not included. Standard logistics with ground return shipping applies in accordance with Zebra service terms.
