Zebra OneCare Essential Service for CS6080 – 3 vuotta
Zebra OneCare Essential on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra CS6080 -sarjan companion-viivakoodiskannereille. Palvelu tarjoaa ei-kattavan suojan, huoltopohjaisen korjauksen, teknisen tuen, vakiomuotoisen logistiikan sekä palvelun tilan seurannan Zebran tukityökaluissa. Se on suunniteltu ylläpitämään skannerien käytettävyyttä ja vähentämään korjauksista aiheutuvaa käyttökatkoa.
Palveluun sisältyy vikaantuneen laitteen toimitus Zebra-huoltokeskukseen diagnosointia ja korjausta varten. Korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää huoltoon saapumisesta palveluehtojen mukaisesti. Kuljetusaika, tapauksen käsittely, varaosien saatavuus ja mahdolliset tulliviiveet eivät sisälly tähän tavoiteaikaan.
OneCare Essential kattaa ensisijaisesti palveluehtojen mukaiset laitteistoviat ja -virheet. Palvelu ei sisällä tapaturmaisten vaurioiden suojaa, ennakkovaihtolaitetta, saman päivän vaihtoa tai korjausta eikä paikan päällä tehtävää huoltoa. Palvelu on yhdistettävä tukikelpoiseen CS6080-laitteeseen, ja tarkka kelpoisuus määräytyy Zebran palvelusopimuksen sekä laitteen sarjanumeron perusteella.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential Service for CS6080 – 3 Year |
| Viite | Z1BE-CS6080-3000 |
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja korjauspalvelu |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Palvelun kattavuus | Ei-kattava; ensisijaisesti tukikelpoiset laitteistoviat ja -virheet |
| Korjauspalvelu | Huoltokeskuksessa tehtävä korjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää huoltopohjaisena palautuspalveluna |
| Logistiikka | Vakiomuotoinen logistiikka ja yleensä vakiomuotoinen maakuljetus palautusta varten |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki katetuille tuotteille |
| Palvelun näkyvyys | Vakiomuotoiset palveluraportit ja dashboard-toiminnot, kun ne ovat sopimuksessa käytössä |
| Vahinkosuoja | Ei tapaturmaisten vaurioiden suojaa |
| Ennakkovaihto | Ei sisälly |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisälly |
| Aktivointi | Palvelu on ostettava vähintään 30 päivää alkuperäisen laitehankinnan jälkeen |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service for CS6080 on tarkoitettu Zebra CS6080 -sarjan convertible companion -skannereille. Palvelu voi kattaa myös soveltuvan CS6080-telineen palvelukokoonpanon mukaan. Tuettuja kokoonpanoja ovat esimerkiksi CS6080-SR-johdoton companion-skanneri sekä CS6080-HC healthcare-companion-skanneri, kun ne ovat hankitun palvelukokoonpanon mukaisia.
Palvelu yhdistetään yksittäiseen tukikelpoiseen CS6080-laitteeseen, eikä se ole erillinen vaihtoskanneri. Tarkka yhteensopivuus ja kattavuus määräytyvät Zebran palvelusopimuksen, laitteen sarjanumeron sekä alueellisten ehtojen perusteella. Palvelun saatavuus, tukiajat, toimitustavat ja poikkeukset voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for CS6080 is a three-year, non-comprehensive service contract for eligible Zebra CS6080 companion scanners. It includes depot-based repair with a three-business-day return-to-base repair turnaround, standard logistics, technical support and service visibility through Zebra support tools where enabled.
The service primarily covers eligible hardware failures and defects. Accidental damage, misuse, cosmetic damage, normal wear items and other exclusions may apply under Zebra’s service terms. Advance replacement, same-day replacement or repair, on-site service and comprehensive accidental-damage coverage are not included. The contract must be purchased 30 days or more after the original hardware purchase and registered against an eligible CS6080 device.
