Zebra OneCare Essential for Multi-Slot Cradle – 4 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Essential Z1BE-CRMLTI-4000 on neljän vuoden huolto- ja palvelusopimus Zebra CRMLTI-monislot-telakoille. Palvelu sisältää telakan palautuksen Zebra-huoltokeskukseen korjattavaksi sekä tavoitellun kolmen työpäivän korjausajan siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa.
Sopimus on tarkoitettu tilanteisiin, joissa huoltopalvelu halutaan aktivoida yli 30 päivää alkuperäisen laitteiston hankinnan jälkeen. Kyseessä ei ole kattava vakuutustyyppinen suojaus, eikä palveluun sisälly paikan päällä tehtävää korjausta tai saman päivän tai seuraavan työpäivän vaihtolaitetta. Korjausaika on palvelutavoite, eikä se yleensä sisällä kuljetusaikaa Zebra-huoltokeskukseen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palveluviite | Z1BE-CRMLTI-4000 |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Huoltomalli | Palautus huoltokeskukseen / depot-korjaus |
| Korjausajan tavoite | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta Zebra-huoltokeskuksessa |
| Logistiikka | Standardilogistiikka |
| Kattavuuden tyyppi | Ei kattava |
| Kattava suojaus | Ei sisälly |
| Tekninen tuki | OneCare Essential -palvelun mukainen ensisijainen tekninen tuki paikallisina aukioloaikoina palveluehtojen ja alueen mukaan |
| Palvelun näkyvyys | Dashboard-palvelu huolto- ja korjaustilanteen seurantaan |
| Sopimuksen aktivointi | Hankittava yli 30 päivää alkuperäisen laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1BE-CRMLTI-4000 on tarkoitettu Zebra CRMLTI-monislot-telakoille. Sopimus soveltuu noin 2–10-paikkaisille monislot-telakoille Zebran hyväksynnän ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Suojattavan telakan on oltava tukikelpoinen Zebra-tuote ja rekisteröity tai oikeutettu palvelusopimukseen.
Palvelun saatavuus, tukiajat, toimitusjärjestelyt ja korjausajat voivat vaihdella maittain ja alueittain. Palvelu ei kata tapaturmaisia vaurioita, väärinkäyttöä, kosmeettisia vaurioita tai muita palveluehtojen ulkopuolisia tilanteita.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1BE-CRMLTI-4000 is a four-year, non-comprehensive service and maintenance contract for eligible Zebra CRMLTI multi-slot cradles. It provides return-to-base or depot repair with a target turnaround of three business days after Zebra receives the cradle at its repair facility. Standard logistics and dashboard-based service visibility are included according to the applicable regional terms.
The contract is purchased more than 30 days after the original hardware purchase. It does not include comprehensive coverage, on-site repair, same-day replacement or next-business-day replacement hardware. Transit time to the repair facility is generally not included in the three-business-day repair target.
