Zebra EAAS-CC10IN-3CD3 – Zebra OneCare Select, Same Business Day Onsite, Comprehensive
Zebra OneCare Select – Same Business Day Onsite, Comprehensive on Zebra Technologiesin yhden vuoden palvelusopimus Zebra ZXP Series 9 -korttitulostimille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan sekä saman arkipäivän paikan päällä annettavan huoltopalvelun valituissa piirikunnissa ja palvelukohteissa.
Palveluun sisältyvät Zebra-valtuutetun tai koulutetun huoltoteknikon tekemät korjaukset, osat ja työ sekä toimintahäiriöiden ja normaalin kulumisen kattavuus. Kattava palvelu voi palveluehtojen mukaisesti sisältää myös tapaturmaisten vaurioiden ja tulostuspään vaihdon kattavuuden. Tavoitteena on palauttaa tulostin toimintakuntoon ja vähentää käyttökatkoja.
Palvelu on tarkoitettu tulostimille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää. Aktivointia ja palvelukelpoisuuden tarkistamista varten tarvitaan yleensä tulostimen sarjanumero ja asennuspaikan tiedot. Tarkka palvelun saatavuus, vasteaika ja kattavuus määräytyvät Zebra-palveluehtojen, sijainnin, varaosien saatavuuden ja huoltokohteen perusteella.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun tyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja takuupalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Huoltopalvelu | Paikan päällä tehtävä huolto |
| Vaste | Saman arkipäivän aikana |
| Huollon sisältö | Osat ja työ |
| Tekninen tuki | Tuetun laitteiston ja asennetun ohjelmiston tekninen tuki |
| Palvelun kesto | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Ostoajankohta | Yli 30 päivää tulostimen hankinnan jälkeen |
| Maantieteellinen saatavuus | Valitut piirikunnat ja palvelukohteet |
| Viite | Z1B4-ZX9X-1C0 |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select – Same Business Day Onsite, Comprehensive on tarkoitettu Zebra ZXP Series 9 -korttitulostimille. Palvelu kohdistuu sopimukseen rekisteröityyn tulostimeen, ja tyypillisesti yksi palvelusopimus tarvitaan kutakin katettavaa tulostinta kohden. Tulostimen sarjanumero, asennusosoite ja piirikunnan palvelukelpoisuus on vahvistettava ennen palvelun tilaamista tai aktivointia.
Palvelu ei ole erillinen tulostin- tai laitetuote. Kulutustarvikkeet, kuten kortit, värinauhat ja puhdistustarvikkeet, eivät yleensä kuulu tämän palvelusopimuksen tarkoitukseen. Kattavuuden ulkopuolelle voivat jäädä muun muassa väärinkäyttö, luvattomat muutokset ja Zebra-palvelusopimuksessa määritellyt poikkeukset.
English Summary
Zebra OneCare Select – Same Business Day Onsite, Comprehensive is a one-year service contract for Zebra ZXP Series 9 card printers. Reference Z1B4-ZX9X-1C0 is intended for printers whose service is purchased more than 30 days after the original printer purchase.
The contract provides comprehensive coverage and same-business-day onsite service in eligible counties and service locations. It includes onsite repair by a Zebra-authorized or trained technician, parts and labour coverage, and technical assistance for supported hardware and installed software. Coverage and service availability are subject to Zebra’s service terms, location, parts availability and registration requirements.
