Zebra OneCare Essential, Pre-Owned – 3 vuoden onsite-huoltosopimus
Zebra OneCare Essential, Pre-Owned on kolmen vuoden huolto- ja tukisopimus käytetyille Zebra ZT411- ja ZT411R-teollisuustulostimille. Sopimus tarjoaa onsite-tuen toisen arkipäivän vasteajalla palvelun piiriin kuuluvissa maissa tai piirikunnissa.
OneCare Essential on ei-kattava palvelusopimus, joten se ei sisällä kaikenkattavaa suojaa tapaturmaisia vaurioita vastaan. Palveluun kuuluvat huolto, korjaukset, varaosat ja tekninen tuki Zebra-palveluehtojen mukaisesti. Paikan päällä tarjottavan huollon saatavuus, aktivointi, sisällöt ja rajoitukset määräytyvät sovellettavan Zebra OneCare Essential -sopimuksen sekä palvelusijainnin mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential, Pre-Owned |
| Viite | Z1B2-ZT411-300 |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Huoltovaste | Toinen arkipäivä |
| Huoltopalvelu | Paikan päällä tapahtuva huolto palveluun kuuluvissa sijainneissa |
| Sisältyvät palvelut | Varaosat, korjauspalvelu, onsite-tekninen huolto, puhelintekninen tuki, vianmääritys ja ongelmanratkaisu |
| Lisätukiresurssit | Zebran verkkotietokanta sekä sovellettavat tuote- ja julkaisutiedot |
| Korjaustyön työvoima | Sisältyy palveluun kattavien korjausten osalta |
| Kattavuus | Käytettyjen laitteiden ei-kattava huoltosopimus |
Yhteensopivuus
Sopimus on tarkoitettu ainoastaan palveluun oikeutetuille käytetyille Zebra ZT411 -teollisuustulostimille ja Zebra ZT411R RFID -teollisuustulostimille. Paikan päällä tarjottava huolto on saatavilla vain Zebran määrittämissä maissa tai piirikunnissa.
Palvelu soveltuu esimerkiksi varasto- ja inventaariotulostukseen, lähetys- ja vastaanottotoimintoihin, omaisuuden tunnistamiseen, vaatimustenmukaisuusmerkintöihin sekä tuotanto- ja RFID-merkintöihin yhteensopivalla ZT411R-kokoonpanolla.
Toisen arkipäivän vasteaika tarkoittaa palvelun vasteaikaa, ei välttämättä korjauksen valmistumisaikaa. Kulutustarvikkeet, tulostusmateriaalit, etiketit, nauhat ja normaalit käyttötarvikkeet eivät yleensä kuulu palveluun. Myös väärinkäytöstä, luvattomista muutoksista tai muista Zebra-palveluehdoissa poissuljetuista syistä aiheutuneet vauriot voivat jäädä kattavuuden ulkopuolelle.
English Summary
Zebra OneCare Essential, Pre-Owned is a 3-year service contract for eligible pre-owned Zebra ZT411 and ZT411R industrial printers. It includes second-business-day onsite service in supported locations, parts replacement, repair service, telephone technical support, troubleshooting and labor for covered repairs.
This is a non-comprehensive service plan and does not provide full accidental-damage or all-inclusive protection. Service availability, exclusions, activation requirements and geographic eligibility are governed by the applicable Zebra OneCare Essential service agreement.
