Zebra OneCare Essential for ZT610 – Z1B1-ZT61-100
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential on Zebra ZT610 -teollisuustulostimelle tarkoitettu yhden vuoden palvelusopimus, joka tarjoaa takuun jälkeistä teknistä tukea ja huoltopalvelua. Palvelu sisältää Zebra-valtuutetun teknikon seuraavan arkipäivän toimipaikkakäynnin palvelun piiriin kuuluvissa maissa ja alueilla.
Kyseessä on ei-kattava palvelusopimus, joka on tarkoitettu ensisijaisesti toiminnallisten vikojen ja muiden sopimuksen piiriin kuuluvien huoltotarpeiden ratkaisemiseen. Palveluun voi sisältyä vianmääritys, korjaus, varaosat ja työ sopimusehtojen mukaisesti. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tuotannon, varastoinnin, logistiikan ja teollisen tarratulostuksen ympäristöissä.
Sopimus on hankittava yli 30 päivää tulostimen oston jälkeen. Palvelun saatavuus riippuu alueesta, palveluosoitteesta ja Zebran voimassa olevista palveluehdoista. Tulostin tulee rekisteröidä tai aktivoida Zebran palvelumenettelyjen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelutyyppi | Paikan päällä tapahtuva tulostimen huolto ja korjaus |
| Viite / SKU | Z1B1-ZT61-100 |
| Sopimuskausi | 1 vuosi |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää tulostimen hankinnasta |
| Palvelulupaus | Seuraavan arkipäivän vaste |
| Palvelupaikka | Asiakkaan toimipaikka |
| Tekninen tuki | Zebra-valtuutettu tekninen tuki |
| Huolto | Paikan päällä tapahtuva vianmääritys ja korjaus |
| Korjausresurssit | Valtuutetut varaosat ja työ sopimusehtojen mukaisesti |
| Palvelun kattavuus | Ei-kattava |
| Maantieteellinen saatavuus | Valitut maat, alueet tai piirikunnat |
| Tyypilliset palveluajat | Maanantaista perjantaihin paikallisina työaikoina |
Ei-kattava palvelu ei lähtökohtaisesti kata tapaturmavahinkoja, väärinkäytöstä tai virheellisestä asennuksesta aiheutuneita vaurioita, poikkeavien käyttöolosuhteiden aiheuttamia vaurioita, kulutusosia tai tavanomaisen käytön tai vaurioitumisen vuoksi tarvittavaa tulostuspään vaihtoa. Myöskään luvattomista muutoksista tai hyväksymättömistä osista aiheutuvat vauriot eivät lähtökohtaisesti kuulu palveluun, ellei sovellettavissa palveluehdoissa toisin määritetä.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1B1-ZT61-100 on tarkoitettu Zebra ZT610 -teollisuustulostimille ja niiden palvelusopimuksen piiriin kuuluville kokoonpanoille. Palvelu sidotaan tulostimen sarjanumeroon, ja laitteen tulee olla asianmukaisesti tunnistettu sekä rekisteröity tai aktivoitu Zebran menettelyjen mukaisesti.
Palvelu soveltuu esimerkiksi teolliseen tulostukseen, viivakooditarrojen tuotantoon, varastoihin, valmistukseen, kuljetukseen, vähittäiskauppaan ja jakelukeskuksiin. Varmista ennen hankintaa tulostimen sarjanumero, palveluosoite ja paikallisten Zebra-ehtojen mukainen saatavuus.
English Summary
Zebra OneCare Essential for ZT610, reference Z1B1-ZT61-100, is a one-year post-warranty service contract for Zebra ZT610 industrial printers. It provides Zebra-authorized technical support and next-business-day onsite response in eligible countries, regions or counties.
This is a non-comprehensive service plan intended for eligible functional failures and covered repair issues. Onsite diagnosis, repair, authorized parts and labor are provided subject to the applicable service terms. The plan must be purchased more than 30 days after the printer purchase and is tied to the printer’s serial number. Accidental damage, consumables, normal printhead wear and other exclusions are generally not covered under the non-comprehensive plan.
