Title
Zebra OneCare Special Value (SV) for MC22XX – 3 vuoden Premier Battery Maintenance -palvelu extended battery -akulle
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Special Value (SV) on Zebra MC22XX -sarjan mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus. Sopimus sisältää Premier Battery Maintenance -akun ylläpitopalvelun extended-capacity-akulla varustetuille laitteille sekä teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset ja huoltopalvelut.
Palveluun kuuluu priorisoitu depot-huolto, jossa tavoiteltu käsittelyaika on viisi arkipäivää siitä, kun Zebra vastaanottaa laitteen huoltokeskuksessa. Palautus toimitetaan maantie- tai vakiotoimituksena. Lisäksi käytettävissä ovat VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli sekä Zebran verkkotuen ja itsepalvelutyökalujen ympärivuorokautinen käyttö.
Kyseessä on ei-kattava palvelukokonaisuus. Tapaturmaiset vauriot eivät sisälly vakiopalveluun, eikä sopimus sisällä automaattista vaihtolaitetta, laitteen käyttöönottoa tai lisävarusteiden, kuten telakoiden ja latureiden, kattavuutta, ellei niistä ole erikseen sovittu. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Special Value (SV) |
| Viite | Z1AV-MC22XX-3400 |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Ei-kattava |
| Akun ylläpito | Premier Battery Maintenance extended-capacity-akulle |
| Logistiikka | Standard logistics service |
| Huoltopalvelu | Priorisoitu depot-huolto, tavoiteltu viiden arkipäivän käsittelyaika laitteen vastaanottamisesta |
| Palautustoimitus | Ground return shipping |
| Tekninen tuki | 8 x 5 -puhelintuki paikallisen työajan aikana |
| Verkkotuki | 24 x 7 -käyttö Zebran verkkotukeen ja itsepalvelutyökaluihin |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset |
| Android-tuki | Soveltuvat LifeGuard Android -tietoturvapäivitykset |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu |
| Sopimuksen aktivointi | Hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Tapaturmavahingot | Ei sisälly vakiopalveluun |
| Vaihtolaite | Ei sisällä seuraavan arkipäivän vaihtolaitetta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra MC22XX -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien MC2200-sarjan kokoonpanot. Premier Battery Maintenance koskee extended-capacity-akulla varustettuja yhteensopivia laitteita.
Palvelu soveltuu esimerkiksi varastokeräilyyn, tavaran vastaanottoon ja lähetykseen, inventointiin, vähittäiskaupan varastotoimintoihin, omaisuuden seurantaan sekä jakelukeskusten mobiilikäyttöön.
English Summary
Zebra OneCare Special Value (SV) for MC22XX is a three-year service and maintenance contract for eligible Zebra MC22XX mobile computers. Reference Z1AV-MC22XX-3400 includes Premier Battery Maintenance for devices using the extended-capacity battery, priority depot repair, standard logistics, ground return shipping, 8×5 telephone technical support, 24×7 online self-service access, applicable software and firmware updates, eligible LifeGuard Android security updates, and VisibilityIQ OneCare dashboard access.
The service is non-comprehensive. Accidental damage, automatic replacement, device commissioning, and cradle or accessory coverage are not included unless separately specified. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware.
