Zebra OneCare Select Service Z1AS-ZT421-500 – 5 vuoden tukipalvelu ZT421- ja ZT421R-tulostimille
Zebra OneCare Select on viiden vuoden tukipalvelu ja edistyksellinen vaihtopalvelu Zebra ZT421 -teollisuustarratulostimille ja ZT421R RFID -tulostimille. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla ensisijaista teknistä tukea sekä vaihtolaitteen hyväksytyissä huoltotapauksissa.
Advanced Exchange -palvelussa viallinen laite voidaan korvata uudenveroisella vaihtolaitteella sen sijaan, että odotetaan huoltokorjausta. Palveluun sisältyy tekninen puhelintuki live-asiantuntijoilta ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä alueellisen saatavuuden ja Zebran paikallisten ehtojen mukaisesti. Vaihtopalveluun liittyvät toimitus- ja palautuslogistiikat hoidetaan palvelusopimuksen mukaisesti.
Tämä palvelusopimus on luokiteltu ei-kattavaksi (Non-comprehensive). Siihen ei tule automaattisesti olettaa sisältyvän kaikkia vahinkosuoja-, kulutusosa- tai normaalin kulumisen kattavuuksia. Tulostuspäät, telat, leikkurit, RFID-komponentit ja muut kuluvat osat voivat olla erillisten ehtojen tai rajoitusten alaisia. Tarkat palveluehdot, toimitusajat, mahdollinen käyttöönotto sekä tukikieli määräytyvät ostomaan ja alueellisen Zebra-sopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-ZT421-500 |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus, takuulaajennus ja tulostimen tukipalvelu |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Kattavuusmalli | Advanced Exchange |
| Kattavuuden luokitus | Ei-kattava (Non-comprehensive) |
| Vaihtolaitetyyppi | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Tekninen tuki | Puhelintuki live-asiantuntijoilta |
| Tuen saatavuus | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, alueellisen saatavuuden mukaan |
| Tuettu tuoteperhe | Zebra ZT400 Series |
| Oston ajoitus | Hankittava 30 päivän kuluessa katettavan laitteen ostosta |
| Laiterekisteröinti | Tulostimen sarjanumero on normaalisti rekisteröitävä palvelusopimukseen |
| Katettavien laitteiden määrä | Yksi tulostin tai laite |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-ZT421-500 on tarkoitettu yhdelle katettavalle Zebra ZT421 -teollisuustarratulostimelle tai Zebra ZT421R RFID -teollisuustulostimelle. Palvelu edellyttää aktiivista sopimusta, ja laitteen sarjanumero on normaalisti rekisteröitävä sopimukseen.
Palvelu ei ole itse tulostin. Tulostimen tulostustarkkuus, materiaalin leveys, liitännät ja tulostusnopeus määräytyvät erikseen hankittavan laitekokoonpanon mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-ZT421-500 is a five-year support and Advanced Exchange service for one Zebra ZT421 industrial label printer or ZT421R RFID printer. The service provides like-new replacement equipment, 24/7 live-agent telephone technical support subject to regional availability, troubleshooting assistance and exchange logistics.
This reference is classified as non-comprehensive. Accidental damage, consumables and normal-wear items such as printheads, platen rollers, cutters and RFID components may be subject to separate terms or exclusions. The service must generally be purchased within 30 days of the covered printer, and the printer serial number normally needs to be registered against the active service agreement.
