Zebra OneCare Select – 220Xi4, 3 vuoden Comprehensive Advanced Exchange
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select Z1AS-XI42-3C0 on Zebra 220Xi4 -teollisuustarratulostimelle tarkoitettu kolmen vuoden palvelu- ja tukisopimus. Palveluun sisältyvät kattava suoja, Zebra-huoltopisteen kautta toteutettava korjauspalvelu sekä Advanced Exchange -vaihtopalvelu, joiden tavoitteena on vähentää tulostimen käyttökatkoja vaativissa tulostusympäristöissä.
Hyväksytyn palvelupyynnön jälkeen vaihtotulostin lähetetään yleensä saman päivän aikana, ja seuraavan työpäivän toimitus on mahdollinen saatavuuden mukaan. Vaihtolaitteena toimitetaan Zebran huoltovarastosta uusiveroinen tai vastaava laite. Viallinen tulostin palautetaan Zebralle vianmääritystä ja korjausta varten.
Palvelu on sidottu tulostimen sarjanumeroon ja sopimusrekisteröintiin. Se tulee yleensä hankkia 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta. Advanced Exchange on saatavilla vain tietyissä maissa ja tietyillä alueilla, ja tarkat vasteajat, saatavuus, poissulkemiset sekä sopimuksen alkamispäivä määräytyvät kyseisen alueen Zebra OneCare -palveluehtojen mukaan. Kyseessä on erillinen palvelusopimus, joka ei vastaa tulostimen vakiolaitetakuuta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palvelun viite | Z1AS-XI42-3C0 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Exchange |
| Palvelun sijainti | Zebran huoltopiste tai palvelukeskus; vaihtolaite toimitetaan asiakkaalle |
| Vaihtolaitteen toimitus | Yleensä samana päivänä hyväksytystä palvelupyynnöstä; seuraavan työpäivän toimitus saatavuuden mukaan |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen tai vastaava Zebra-vaihtolaite |
| Korjauskäsittely | Viallinen tulostin palautetaan Zebralle vianmääritystä ja korjausta varten |
| Kattava suoja | Toimintahäiriöt, tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen ja sopimuksen piiriin kuuluvat tulostimen komponentit alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Taloudellinen korjaussuoja | Taloudellisesti korjauskelvottomalle tulostimelle voidaan toimittaa vaihtolaite palvelusopimuksen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen vianmääritys- ja palvelukoordinointituki |
| Palvelunhallinta | Palvelupyynnöt ja palautusluvat voidaan aloittaa Zebran korjausportaalissa |
| Huolto | Zebran valtuutettujen huoltokanavien kautta |
| Hankintavaatimus | Yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
| Saatavuus | Advanced Exchange on saatavilla vain valituissa maissa ja alueilla |
| Palvelun kohdistus | Tulostimen sarjanumeron ja sopimusrekisteröinnin perusteella |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-XI42-3C0 on tarkoitettu Zebra 220Xi4 -teollisuustarratulostimelle. Palvelu-SKU ei ole tulostin, vaan se tilataan kyseisen tulostimen sarjanumerolle normaalisti vaaditun hankinta-ajan kuluessa.
Zebra 220Xi4 on suorituskykyinen teollisuustarratulostin 24/7-merkintään, kuten kemikaalirumpujen ja -säiliöiden, lähetys- ja vastaanottoerien, tuotannon työvaiheiden, varaston sekä vaatimustenmukaisuuden ja sääntelyn mukaisten tarrojen tulostamiseen. Tulostin tukee suoratermistä ja lämpösiirtotulostusta sekä 203 ja 300 dpi:n tarkkuuksia.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-XI42-3C0 is a three-year service and support agreement for the Zebra 220Xi4 high-performance industrial label printer. It provides comprehensive coverage, depot-based repair handling and Advanced Exchange replacement to help reduce downtime.
After an approved service request, a like-new or equivalent replacement printer is generally shipped the same day, with next-business-day delivery where available. The faulty printer is returned to Zebra for diagnosis and repair. The agreement must generally be purchased within 30 days of the printer purchase, is tied to the printer’s serial number and contract registration, and is available only in selected countries and regions. Exact response times, exclusions and contract conditions depend on the applicable regional Zebra OneCare service agreement.
