Zebra OneCare Select Service for TC72XX, 3 vuoden Comprehensive Coverage
Zebra OneCare Select on Zebra TC72XX -sarjan kestäville Android-käsipäätteille tarkoitettu premium-tason tuki- ja huoltopalvelu. Kolmen vuoden palvelusopimus sisältää kattavan laitesuojan, vikaantuneen laitteen ennakoivan vaihtopalvelun, ympärivuorokautisen teknisen puhelintuen, laitteen käyttöönoton sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin.
Palveluun sisältyvä Advanced Replacement mahdollistaa vikaantuneen laitteen korvaamisen ilman, että asiakkaan tarvitsee odottaa laitteen korjaamista huoltokeskuksessa. Korvaava laite toimitetaan tyypillisesti uudenveroisena, ja se voidaan varustella asiakkaan hyväksymällä käyttöjärjestelmällä, sovelluksilla, asetuksilla ja kokoonpanolla. Lisäksi palveluun kuuluu Zebra-ohjelmistojen ja tietoturvapäivitysten tuki sekä soveltuvissa tapauksissa Android LifeGuard -tuki.
OneCare Select sisältää myös standardin laitteen käyttöönoton, vakiologistiikan ja standardiakun ennakoivan akunvaihtopalvelun. Palvelun saatavuus, toimitusajat ja tarkat ehdot voivat vaihdella maittain, alueittain ja sopimusehtojen mukaan. Alkuperäinen OneCare Select -palvelu tulee yleensä hankkia laitteiston oston yhteydessä tai 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelusuunnitelma | OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-TC72XX-3703 |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja tukisopimus Zebra-mobiilitietokoneille |
| Sopimuskausi | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen tekninen puhelintuki live-asiantuntijoilta |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelun hallintapaneeli |
| Akunvaihtopalvelu | Standardiakun ennakoiva akunvaihto |
| Logistiikka | Vakiologistiikka |
| Ohjelmisto- ja tietoturvatuki | Sisältyy palveluun |
| Android LifeGuard -tuki | Saatavilla soveltuvissa TC72-laitteissa ja palveluoikeuksissa |
| Laitteen vaihtokunto | Tyypillisesti uudenveroinen vaihtolaite |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC72XX -mobiilitietokoneille, ensisijaisesti Zebra TC72 -sarjan kestäville Android-käsipäätteille. Palvelu kohdistuu tuettuihin ja sopimuksen piiriin kuuluviin laitteisiin sekä niiden sarjanumeroihin.
Telakat, latausasemat, ajoneuvotelakat, laturit ja muut lisävarusteet eivät kuulu palveluun tämän tuotetiedon perusteella. Lisävarusteiden kattavuus tulee varmistaa erikseen ennen tilaamista. Tarkista myös laitteen tarkka TC72-malli, alueellinen saatavuus ja sarjanumeron kelpoisuus. Palvelu on yleensä hankittava laitteen oston yhteydessä tai sallitun 30 päivän liittymisajan kuluessa.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for TC72XX, 3-Year Comprehensive Coverage is a three-year support and maintenance contract for Zebra TC72XX rugged Android mobile computers. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, 24/7 live-agent technical support, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare dashboard access, standard logistics and proactive battery refresh for the standard battery.
Replacement devices are typically supplied in like-new condition and may be preloaded with the customer’s approved operating system, applications, settings and configuration. Cradles and other accessories are not included according to the identified service configuration. The initial service purchase should generally be completed with the hardware purchase or within the applicable 30-day enrollment period.
