Zebra OneCare Select Service for TC701X – 4 vuoden kattava suoja
Zebra OneCare Select Service for TC701X on Zebra TC701X -mobiilitietokoneille tarkoitettu neljän vuoden palvelu- ja huoltosopimus. Se sisältää kattavan laitesuojan, ennakoivan vaihtolaitetoimituksen, standardilogistiikan, standardiakun ennakoivan vaihdon sekä pääsyn Zebra OneCare- ja VisibilityIQ-palveludashboardiin.
Palveluun kuuluu Zebra tekninen tuki, huolto- ja vaihtolaiteratkaisujen hallinta sekä sopimuksen ja tukipyyntöjen tilan seuranta. Laitteen käyttöönotto voidaan sisällyttää palveluun, kun se on aktivoitu sopimukseen. Käyttöönotto voi sisältää käyttöjärjestelmän, hyväksyttyjen ohjelmistojen ja asiakassovellusten lataamisen sekä asetusten, tuettujen LifeGuard-ohjelmistoversioiden ja käyttöönottoa varten tarvittavien määritysten asentamisen.
Palvelun kattavuus koskee toiminnallisia vikoja, normaalia kulumista ja tapaturmaisia vaurioita Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti. Vaihtolaite toimitetaan yleensä Zebran palveluvarastosta, ja se voi olla kunnostettu tai uudenveroinen sovellettavien sopimusehtojen mukaan. Palvelu on ostettava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, takuu- ja huoltosuunnitelma |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Sopimuskausi | 4 vuotta |
| Vaihtoratkaisu | Advanced replacement |
| Logistiikka | Standard logistics |
| Akkupalvelu | Standardiakun ennakoiva vaihto |
| Akkupalvelun vähimmäismäärä | Vähintään 10 laitetta voi olla tarpeen |
| Laitteiden käyttöönotto | Saatavilla, kun toiminto on aktivoitu; yleensä vähintään 10 laitteen käyttöönottoihin |
| Hallintanäkymä | Zebra OneCare / VisibilityIQ OneCare -palveludashboard |
| Tekninen tuki | Zebra tekninen tuki ja palvelupyyntöjen hallinta |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC701X -mobiilitietokoneelle sekä TC701X-kokoonpanolle tai alueelliselle palvelunimikkeelle. Se on suunniteltu Zebra TC7 -sarjan yrityskäyttöön tarkoitettuihin mobiilitietokoneisiin.
Kyseessä on palvelutuote, ei erillinen päätelaite, tulostin, skanneri, lisävaruste tai ohjelmistolisenssi. Palvelu yhdistetään yleensä laitteen sarjanumeroon ja palvelusopimukseen. Saatavuus, vaihtolaitteen toimitusaika, logistiikka, tukiajat, akun palvelut ja käyttöönoton ehdot voivat vaihdella maittain, myyntikanavan ja asiakassopimuksen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for TC701X is a four-year service contract for the Zebra TC701X mobile computer. It provides comprehensive coverage, advanced replacement, standard logistics, proactive refresh for standard TC701 batteries, technical support and access to the Zebra OneCare/VisibilityIQ service dashboard.
Device commissioning may be available when enabled and can include operating system, approved software, customer application, configuration and supported LifeGuard software preparation. The service must generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Battery refresh and commissioning may require a minimum deployment or order quantity of 10 devices. Service availability and individual service levels vary by region and contract.
