Zebra OneCare Select for RS6XXX – 5 vuoden Advanced Replacement -palvelusopimus
Zebra OneCare Select on Zebra RS6XXX -puettaville Bluetooth-skannereille tarkoitettu kattava viiden vuoden palvelusopimus ja laajennettu tukisuunnitelma. Palveluun sisältyvät Advanced Replacement -vaihtopalvelu, tekninen tuki, vahinko- ja kulumissuoja, ohjelmistotuki, standardimuotoinen käyttöönotto sekä palvelunhallinnan näkyvyys.
Palvelu on suunniteltu vähentämään skannerien käyttökatkoja vaativissa varasto-, logistiikka-, tuotanto-, vähittäiskauppa- ja kenttähuoltoympäristöissä. Vaihtolaitteet toimitetaan uudenveroisina palveluehtojen mukaisesti, ja laitteen korvaaminen voi tulla kyseeseen myös silloin, kun korjaaminen ei ole taloudellisesti kannattavaa.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Select for RS6XXX – 5-Year Advanced Replacement |
| Viite | Z1AS-RS6XXX-5103 |
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu- ja tukisuunnitelma |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Kattava laitesuoja, tapaturmaiset vauriot, toimintahäiriöt sekä normaali kuluminen palveluehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Priorisoitu ympärivuorokautinen tuki live-asiantuntijoilta |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmä- ja ohjelmistopäivitykset soveltuvin osin |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen käyttöönotto, joka voi sisältää asiakaskohtaisten ohjelmistojen, sovellusten, asetusten, käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-versioiden lataamisen |
| Akkujen ylläpito | Standardin akun ylläpito palvelukokoonpanon mukaisesti |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli ja palveluraportointi, jos saatavilla kyseiselle laitekannalle |
| Huoltotuki | Verkkopohjainen korjaus- ja RMA-tuki |
| Vaihtolaitteen toimitus | Vaihtolaitteen saman päivän lähetys ja mahdollisuuksien mukaan seuraavan työpäivän toimitus alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Hankinta-aika | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa soveltuvan skannerilaitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for RS6XXX -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra RS6XXX -sarjan puettaville Bluetooth-skannereille, kuten Zebra RS6100 -skannerille. Palvelu koskee skannerilaitteistoa. Lisävarusteiden ja akkujen kattavuus määräytyy palvelukokoonpanon ja sopimusehtojen perusteella.
Varmista ennen tilaamista tarkka laitemalli, sarjanumerot, alueellinen saatavuus sekä mahdollinen asiakasomisteisen varalaitteen vaatimus. Palvelu ei ole saatavilla Latinalaisessa Amerikassa, ja Pohjois-Amerikassa Advanced Replacement -palvelu saattaa edellyttää asiakkaan omaa puskurilaitetta. Palvelun aktivointia varten skannerien sarjanumerot ja sopimustiedot tulee yleensä rekisteröidä Zebralle tai valtuutetulle kumppanille.
English Summary
Zebra OneCare Select for RS6XXX is a five-year comprehensive service contract for Zebra RS6XXX wearable Bluetooth scanners. Reference Z1AS-RS6XXX-5103 includes Advanced Replacement, priority 24/7 technical support, coverage for accidental damage and normal wear, software support, standard commissioning, standard battery maintenance and VisibilityIQ OneCare service visibility where available.
The service is generally purchased within 30 days of the eligible scanner hardware purchase. Regional availability, delivery times, replacement requirements and coverage are subject to Zebra’s service agreement and applicable exclusions. This product is a service contract, not a scanner or accessory.
