Zebra EAAS-CC10IN-3CD3
Tuotteen kuvaus
Toimitettujen tuotetietojen perusteella Zebra OneCare Select -palvelu on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra PS20 -sarjan Personal Shopper -käsipäätteille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, teknistä tukea ja vikaantuneiden laitteiden edistyneen vaihtopalvelun.
Huomio: Annetuissa palvelutiedoissa viitataan tuotteeseen Z1AS-PS20XX-3103, kun taas pyydetty tuotetunnus on EAAS-CC10IN-3CD3. Näiden tunnusten vastaavuutta ei voida vahvistaa toimitettujen tietojen perusteella. Tarkista palvelun tarkka kohdelaitteisto ja sisältö sopimusvahvistuksesta tai laitteen sarjanumeron perusteella.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus sekä laajennettu tuki- ja vaihtopalvelu |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen toimitustavoite | Sama päivä tai 24 tunnin kuluessa hyväksytystä korjausvaltuutuksesta; seuraavan arkipäivän toimitus on palvelutavoite |
| Vaihtolaite | Zebran saatavilla oleva uudenveroinen tai kunnostettu laite |
| Vikakattavuus | Toiminnalliset viat sekä normaali kuluminen |
| Vahinkokattavuus | Tapaturmaiset vauriot ja rikkoutuminen sopimusehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki ja 24/7 live-agent-puhelintuki |
| Ohjelmistotuki | Laiteohjelmisto- ja ohjelmistotuki sekä soveltuvien Android-päivitysten käyttöoikeus |
| Tietoturvapäivitykset | Zebra LifeGuard Android -tietoturvapäivitykset tuettujen Android-versioiden ajan |
| Korjauspalvelu | Zebran valtuuttama korjaus alkuperäisillä osilla |
| Verkkopalvelut | Online-korjaus- ja RMA-työkalut sekä korjaustilanteen ja palveluoikeuden tarkistus |
| Hankinta | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa PS20-laitteiston ostosta |
Palvelun saatavuus, vasteajat, vaihtolaitteen toimitus, lisävarusteiden kattavuus ja muut edut voivat vaihdella maan, huoltokeskuksen ja sopimusehtojen mukaan. Palvelu ei ole PS20-laite tai lisävaruste, eikä se kata muita laitteita ilman erillistä palveluoikeutta.
Yhteensopivuus
Toimitettujen tietojen mukaan palvelu on tarkoitettu seuraaville Zebra PS20 -alustoille:
- Zebra PS20 Personal Shopper
- Zebra PS20 Plus Personal Shopper
- PS20XX-kokoonpanot sekä soveltuvat Standard- ja Plus-versiot
- Palveluoikeuteen liitetyt PS20-käsipäätteet
Palvelu edellyttää yleensä laitteen rekisteröintiä tai liittämistä palvelusopimukseen. Tarkista EAAS-CC10IN-3CD3-tunnuksen yhteensopivuus ja voimassaolo laitteen sarjanumeron sekä alueellisen palvelupolitiikan perusteella.
English Summary
The supplied service information describes a three-year Zebra OneCare Select service contract for Zebra PS20 Personal Shopper handheld computers. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, protection against functional failure, normal wear and accidental damage, priority technical support, 24/7 live-agent telephone assistance, software and firmware support, applicable Android and LifeGuard security updates, and access to Zebra-authorized repair and online service tools.
The supplied information references service SKU Z1AS-PS20XX-3103, while the requested product code is EAAS-CC10IN-3CD3. The relationship between these product codes cannot be verified from the available information.
